تحويل العملاء إلى جهات ترويجية

يوفّر لك Zoho One نظامًا واحدًا لإدارة مؤسستك بالكامل. إليك كيفية مساعدة دمج بيانات المبيعات والتسويق والشراء في تحديد العملاء الراضين وتعزيز آرائهم.

بدء الفترة التجريبية المجانية

العملاء-الجهات الترويجية
  • بيانات تقسيم العميل
  • بيانات تقسيم العميل
  • بيانات تقسيم العميل
  • بيانات تقسيم العميل

جمع بيانات العملاء وتقسيمها

اجمع كل معلومات العملاء والمبيعات معًا للحصول على رؤية شاملة عن عميلك. أنشئ بعدها أقسامًا استنادًا إلى سجل الشراء والموقع ورضا العملاء وغير ذلك لزيادة المبيعات ومعرفة المزيد من المعلومات حول عملائك.

إرسال الحملات المستهدفة 

أرسل حملات مستهدفة عبر البريد الإلكتروني لشرائح العملاء الرئيسيين. قم بتخصيص سطور الموضوع ومحتوى البريد الإلكتروني بالأسماء وأعياد الميلاد وبيانات الشراء. أرسل المستندات والنماذج المرفقة ورموز القسائم. استخدم برامج الرد التلقائي لإرسال رسائل البريد الإلكتروني تلقائيًا، أو أنشئ الرحلات الكاملة للعملاء باستخدام أتمتة التسويق.

الحملاتالحملات
  • إرسال استطلاع
  • إرسال استطلاع
  • إرسال استطلاع

إنشاء الاستطلاعات وأرسلها

اطّلع على المزيد من المعلومات حول عملائك من خلال الاستطلاعات. تتبّع رضا العملاء مع صافي نقاط الترويج. تعرّف بشكل مفصّل على كل شريحة من العملاء. اربط كل نتائج الاستطلاعات بسجلات العملاء الفردية لتتمكن من الاطّلاع عليها بشكل كامل. تابع مع العملاء وفقًا لذلك من خلال طلب التعليقات والشهادات، أو قم بإجراء مقابلات معهم لمعرفة تفاصيل المشكلة.

تتبّع الأداء باستخدام لوحات المعلومات التنفيذية

تتبّع عائد الاستثمار ومعدل الحفاظ على العملاء ورضا العملاء وغير ذلك من خلال 500 تقرير جاهز ولوحات المعلومات التنفيذية. راجع الأقسام التي تنمو وتلك التي تحتاج إلى المزيد من الاستثمار في العمل. شاهد العملاء يتحولون إلى جهات مروجة لمؤسستك.

50 مليون عميل راضٍ عالميًا

سبب استخدام الشركات لـ Zoho One

 

"كنا نخسر الكثير من الوقت باستخدامنا منصتَين أو ثلاث. لكن اعتمادنا Zoho One ساعدنا على التطوّر بشكل أسرع."

فرنسيس جوبيدون

شريك مؤسس ومدير الحسابات الأساسية

 

"بدلاً من البحث عن المعلومات في أدوات مختلفة، استطعنا بفضل Zoho One العثور عليها في مكان واحد."

مويرا روسيل

مديرة تطوير الأعمال الدولية

 

"لقد اخترنا Zoho One نظرًا إلى النطاق الواسع من الوظائف التي يقدّمها بتكلفة منخفضة للغاية."

رينيه لويس

مؤسس Medify

ابدأ تجربتك المجانية لمدة 30 يومًا اليوم

بدء الفترة التجريبية المجانية