Brand Studio

تبدأ دورة التسويق بالوعي بالعلامة التجارية لكن قد لا تكون لها نهاية دائمًا. يؤثر التسويق في المستخدمين لتكوين تصور معيَّن عن العلامة التجارية ومنتجاتها، كما يشجعهم على اتخاذ إجراء، بل ويجعلهم مسرورين لدعمهم العلامة التجارية. تتطلب هذه الأنشطة منصة تسويق لإدارة العمل وتبسيطه.

اشترك مجانًا
Brand Studio

الوحدات في Brand Studio

  • 01

    Brand Studio

    تواجه فرق التسويق العديد من التحديات، بما في ذلك الانعزال التشغيلي وقلة التعاون وعدم وجود رؤية موحدة وتشتت أصول التسويق وكثرة أدوات البرامج المعقدة. هنا يأتي دور Brand Studio للمساعدة.

    إن Brand Studio هو تطبيق ضمن Zoho Marketing Plus حيث يمكن لفرق التسويق تخطيط المشاريع والتعاون في الأفكار ووضع ميزانية التسويق وإنشاء مواد تسويقية وتنفيذ الحملات عبر قنوات متعددة وقياس العائد على الاستثمار الحقيقي، كل ذلك ضمن مساحة عمل واحدة من دون الاعتماد على أدوات مختلفة.

    إذا كنت زائرًا للمرة الأولى هنا، فقد تبدو هذه المعلومات مربكة. ومع ذلك، ستفهمها بشكل أفضل أثناء قراءتك الصفحة.

  • 02

    مشاريع التسويق

    مساحة يمكنك من خلالها إنشاء مشاريع التسويق وأنشطة مثل رسائل البريد الإلكتروني ومنشورات وسائل التواصل الاجتماعي والاستبيانات والندوات عبر الويب وتخطيط عملك على قوائم المهام والتعاون مع أعضاء الفريق وتحليل أداء حملتك.

  • 03

    أصول العلامة التجارية

    مساحة لإنشاء المواد التسويقية الخاصة بك وتخزينها والوصول إليها، مثل الكتب الإلكترونية والمستندات التقنية والعروض التقديمية ومقاطع الفيديو. يمكنك أيضًا التحكم في من يمكنه الوصول إلى الملفات، ما يضمن حماية المواد التسويقية الخاصة بك.

  • 04

    لوحة الميزانية

    مساحة لإنشاء ميزانية تسويق للعلامة التجارية أو لأنشطة متنوعة وفق جداول زمنية مختلفة. يمكنك إضافة كافة النفقات وتصنيفها وتحليلها باستخدام المخططات.

مفهوم Brand Studio مع أمثلة

صُمِّم Brand Studio لإسعاد كل من العملاء والمسوقين في الوقت نفسه

تعتمد دورة حياة العميل على مسار الوعي والاهتمام والرغبة واتخاذ إجراء (AIDA). بالنسبة إلى العميل، قد تبدو رحلته مع علامتك التجارية كالتالي: يصبح على دراية بعلامتك التجارية أو منتجك، ويهتم به، ثم يتخذ إجراءً ليصبح عميلاً لديك.

بالنسبة إلى المسوقين، يتعين عليهم تخطيط الحملات وإنشاء محتوى جذاب والوصول إلى الجمهور المناسب وقياس أداء الحملة.

  • المرحلة
    • الوعي
    • الاهتمام
    • الرغبة
    • اتخاذ إجراء
    بالنسبة إلى العميل

    • أنت تدير شركة مراتب تسمى Zylker Mattress. تعاني آني من آلام الظهر وترغب في تجديد سريرها. لحسن الحظ، لديك صفحة بعنوان "Ortho Mattress لآلام الظهر ودعمه"، والتي وجدتها آني عندما بحثت عن "مرتبة لآلام الظهر". من خلال هذا، تتعرف آني على علامتك التجارية، Zylker Sleep، وتصبح على دراية بمنتجك، Ortho Mattress.

    • تقرأ آني المحتوى على الصفحة المقصودة الخاصة بك وتهتم بالفوائد، لكنها غير متأكدة ما إذا كانت هذه المرتبة ستساعدها على تخفيف آلام ظهرها. وكانت على وشك إغلاق الصفحة عند ظهور نافذة منبثقة تطلب عنوان بريدها الإلكتروني للاشتراك في الرسائل الإخبارية وتقدم رمز قسيمة خصم بنسبة 10%. لأن آني ليس لديها ما تخسره، اشتركت في الرسائل الإخبارية وحصلت على رمز القسيمة.

      تلقت آني رسائل إخبارية مرتبطة بشكل خاص بالمراتب التقويمية ومقالات حول تقليل آلام الظهر أثناء النوم. جعلها ذلك تدرك أن Zylker Sleep علامة تجارية جيدة.

    • تحب آني قراءة رسائل البريد الإلكتروني الواردة منك لكنها مترددة في اتخاذ إجراء لعدة أسباب:

      1. هل سيناسبني هذا؟
      2. هل يستحق الأمر إنفاق المال؟
      3. ما المادة التي يجب أن أختارها؟

      نظرًا إلى تجربة سابقة سيئة مع مبيعات من شركة مختلفة، فإنها لا تريد الاتصال، خوفًا من الضغط عليها للشراء. ثم تتلقى رسالة بريد إلكتروني تتضمن رابط دعوة لحضور فعالية مركز التجربة الخاصة بك. تقبل الدعوة وتقرر تجربة المرتبة في منطقة التجربة الخاصة بك.

    • تزور آني مركز التجربة الخاص بك، وتحب المنتجات، وبسبب الثقة والقيمة التي حصلت عليها من علامتك التجارية، تقرر شراء مرتبة تقويمية متينة بعد تجربتها.

    بالنسبة إلى المسوق

    • ناقش فريق التسويق الخاص بك بشكل استباقي الأفكار الملحة المتعلقة بالبحث عن المراتب على Brand Studio وخططوا للعمل ونشروا الصفحات المقصودة باستخدام ميزة الصفحة المقصودة في Marketing Plus.

      بالإضافة إلى ذلك، أنشأ فريق التسويق بالفعل صورًا مختلفة للمنتجات واستخدموها على صفحات من أصول العلامة التجارية.

      تم التخطيط بعناية لميزانية إنشاء المحتوى ونماذج التوظيف والترقية باستخدام لوحة الميزانية.

    • استخدم فريقك Brand Studio لإنشاء مهام سير العمل عبر نقاط التواصل الشاملة لجميع القنوات مثل الموقع الإلكتروني والصفحات المقصودة ورسائل البريد الإلكتروني لدراسة سلوك الزائرين وفهم اهتماماتهم وعرض محتوى يناسبهم فقط. باستخدام الأتمتة القوية وتقنيات تسجيل نقاط العملاء المحتملين، تزود علامتك التجارية العملاء المحتملين بالمعلومات التي يريدونها، ما يعزز اهتمامهم بمنتجاتك بشكل أعمق.

    • لقد خطط فريق التسويق الخاص بالفعاليات للفعالية من البداية إلى النهاية في Brand Studio وأرسل حملة مستهدفة عبر البريد الإلكتروني للمشتركين في المنطقة المحيطة بالفعالية. من خلال توحيد كل بيانات العملاء، حدد فريقك المنتجات الأكثر بحثًا لعرضها في منطقة التجربة.

    • تتبع فريقك جميع تفاعلات آني مع نقاط التواصل الخاصة بك، ورسم خريطة لعملية البيع هذه وقام بقياس العائد على الاستثمار الحقيقي.

تستغرق عملية الشراء بأكملها وقتًا طويلاً وتتطلب تخطيطًا وإعدادًا دقيقَين للمحتوى. ومع ذلك، باستخدام Brand Studio في Marketing Plus، تُجرى هذه العملية مرة واحدة. بعد ذلك، ستتم أتمتة تجربتك التسويقية وتوسيع نطاقها، ما يوفر أفضل التجارب في فئتها للعملاء.

ابدأ تسويقك الرقمي هنا

ابدأ الاستخدام مجانًا!

إصدار تجريبي مجاني لمدة 15 يومًا. لا يلزم استخدام بطاقة ائتمان.