تقارير سمات الويب
تعرف على مصدر إلهام العملاء المحتملين للتحويل واكتشف المسار الذي اتخذوه للوصول إلى موقعك الإلكتروني. احصل على تقارير مكثفة ومعتمدة على الوقت حول المصادر والمراجع والصفحات التي كانت بمنزلة وسيلة تحويل عملائك المحتملين.
تحليلات سلوك العملاء المحتملين
سواء أكان موقعك الإلكتروني أم تطبيق المنتج—فمن الضروري معرفة كيفية تنقل العملاء المحتملين والإجراءات التي يتخذونها وكيفية تحقيقهم تلك الأهداف التي حددتها في النهاية. سيساعدك هذا على إدارة حملاتك التسويقية المستهدفة التي تحوّل عملاءك المحتملين إلى عملاء.
تقارير سلوك الموقع الإلكتروني
حلل جميع الصفحات الموجودة على موقعك الإلكتروني وحدد المصادر التي تشهد أكبر عدد من الزيارات وراقب عدد الزوار الجُدد وغير المعروفين والمتكررين يوميًا. قم بتعيين الأهداف المستندة إلى الإجراءات على الصفحات المختلفة وتتبع النتائج باستخدام التقارير المعتمدة على الوقت.
تقارير سلوك تطبيق الويب
احصل على نظرة شاملة لاستخدام المستخدمين للمنتج، أي المزايا التي يستخدمونها وعلامات التبويب التي ينتقلون إليها والأنشطة التي يقومون بها. تعرف على الميزات التي تشهد أفضل أداء وقم بتعيين الأهداف وأحداث الإجراءات لكل صفحة من صفحات التطبيق وتتبع عدد المستخدمين الذين يحققون هذه الأهداف في نهاية الأمر.
التسويق المتعدد القنوات
تأتي أصولك ضمن مجموعة متنوعة من المسارات وقد حرصنا على تجميعها كلها من أجلك. مع تقارير التسويق متعدد القنوات، كن على دراية بكل رقم مهم.
- 1. أتمتة التسويق عبر البريد الإلكتروني
- 3. التسويق عبر الرسائل النصية القصيرة
أتمتة التسويق عبر البريد الإلكتروني
احصل على تحليلات شاملة باستخدام مقاييس أساسية مثل معدلات الفتح والنقر وإلغاء الاشتراكات ورسائل إعلام البريد المرتد والموقع الجغرافي لكل بريد إلكتروني أو رسائل برامج الرد التلقائي. يمكنك تحسين حملاتك المستقبلية من خلال دراسة أنماط الوقت المفتوح عبر البريد الإلكتروني وإحصاءات العميل المستخدِم والتقارير المقارَنة المعتمدة على الحملة.
التسويق عبر شبكات التواصل الاجتماعي
يدور تفاعلك على شبكات التواصل الاجتماعي حول معدلات الإعجاب والمشاركات والتعليقات. وباستخدام مقاييس الأداء الخاصة بنا، لا تفوّت فرصة ما يُمكن أن تفوز به من وراء حملاتك عبر البريد الإلكتروني عند الترويج على منصّات شبكات التواصل الاجتماعي مثل Facebook وTwitter وLinkedIn.
التسويق عبر الرسائل النصية القصيرة
احصل على تقارير فورية توضح ما إذا كانت رسائلك قد أُرسلت بالفعل إلى المشتركين لديك وعدد ما تم إرساله بنجاح. يمكنك أيضًا رؤية التفاصيل مثل الأرقام غير الصحيحة والمتكررة في القوائم، بحيث يمكنك اتخاذ الخطوات اللازمة للحفاظ على قاعدة المشترك بصورة سليمة ولائقة.
رحلة الانتقال من الاستقطاب إلى التحويل
تعرّف على موضع كل عميل محتمل في مسار التفاعل. وبالاستعانة بالتقارير الشاملة، ستتمكّن من تصنيف جودة أصول التسويق الخاصة بك ببراعة.
- 1. تتبع مسار العميل المحتمل
- 2. التقارير المستندة إلى الإصدار
- 3. حالة تحويل العميل المحتمل
تتبع مسار العميل المحتمل
بالنسبة إلى رحلاتك ذات الطابع الشخصي، يمكنك تتبع العملاء المحتملين من خلال تتبع المسار الذي يسلكونه. وبفضل العناصر المرئية المذهلة، يمكنك بسهولة معرفة أي جزء من البرنامج يندرجون ضمنه ومدى التقدم المُحرز في دورة العميل المحتمل.
التقارير المستندة إلى الإصدار
يتم تسجيل كل تغيير يطرأ على الرحلة التي قمت بتكوينها بعدّه إصدارًا منفصلاً. حتى إن الإصدارات تأتي مع تقارير منفصلة تحدد الموقع الحالي للعميل المحتمل. وتساعدك الإشارة الواضحة الخاصة بالإصدار النشط في الوقت الحالي على تتبع كل الإصدارات السابقة ونتائجها.
حالة تحويل العميل المحتمل
احصل على إحصاءات دقيقة حول عدد الأصول التي تم إدخالها إلى قُمع التسويق الخاص بك ومدى تقدمها الحالي وما إذا تم تحويلها أم لا. سيساعدك التاريخ الشامل الخاص بالعملاء المحتملين من البداية وحتى النهاية على دراسة إستراتيجية التفاعل الخاصة بك وتعزيزها بشكل أفضل.
تأهيل مراحل العملاء المحتملين
في نهاية تفاعلك، من المهم التركيز فقط على أفضل العملاء المحتملين وأكثرهم جاهزية لإتمام عمليات البيع للعمليات المستقبلية. وبالاستعانة بالمعلومات المعمقة الخاصة بتأهيل العملاء المحتملين، يُمكنك اكتشاف أكثر العملاء المحتملين تفاعلاً وتحقيقًا للربح.
- 1. إحصاءات مصادر العملاء المحتملين
- 2. الرسوم البيانية لنمو العملاء المحتملين
- 3. مخطط توزيع مراحل العملاء المحتملين
إحصاءات مصادر العملاء المحتملين
تعرف على الأماكن المختلفة التي يصل منها العملاء المحتملون ونسبة زيادة عددهم وانخفاضه على فترات محددة مقارنةً بالأرقام السابقة.
الرسوم البيانية لنمو العملاء المحتملين
تعرف على كيفية مضاعفة عملائك المحتملين، حتى تتمكّن من قياس نمو قاعدة عملائك المحتملين بمرور الوقت بكل سهولة.
مخطط توزيع مراحل العملاء المحتملين
في ظل تقدم العملاء المحتملين عبر عملية التفاعل الخاصة بك، تعرف على مدى تفاعلهم والمرحلة المحددة التي ينتمون إليها. وفي هذه المرحلة، سيظهر توزيع واضح في مستويات التفاعل الخاصة بالعملاء المحتملين، مع مخطط للمصادر المختلفة التي يأتون منها.
مخطِّط حملة التسويق
بالنسبة إلى المسوّقين، يمثل التخطيط للحملة جوهر جهودك التسويقية. ولدينا تقارير شاملة تغطي كل جانب من حملتك التسويقية، بدءًا من تحديد الأهداف حتى تحقيق الإيرادات.
- 1. تحليلات نقاط التواصل
- 2. تقارير أداء القناة
- 3. قيمة التقدير النقدي
تحليلات نقاط التواصل
يتم تتبع جميع صفحات نقاط التواصل بالكامل، بحيث تحصل على معلومات مفصّلة مثل إجمالي عدد الزيارات الناتجة التي يقوم بها الزوار المعروفون وغير المعروفين على حدٍّ سواء وعدد مرات العرض التي تمت في القنوات المتعددة مثل البريد الإلكتروني وشبكات التواصل الاجتماعي والرسائل النصية القصيرة وأكثر من ذلك.
تقارير أداء القناة
بالنسبة إلى كل قناة تختارها لتحقيق أهدافك، يُمكنك عرض جميع المقاييس الخاصة بك، بما في ذلك تخصيص الميزانية وعدد الزيارات من نقاط التواصل المختلفة والأهداف التي تم تحقيقها من حيث الزيارات والعائدات النقدية ومقدار الإيرادات التي تحققت.
قيمة التقدير النقدي
في ظل تقدم خطة التسويق الخاصة بك، اعرف قيمة العائد لكل هدف قمت بتعيينه والإيرادات التي حققتها من الزوار المستهدفين وأخيرًا، إجمالي عائد الاستثمار (ROI) الذي تحقق لحملة التسويق بالكامل.
