التسويق عبر البريد الإلكتروني لإشراك العملاء ودعمهم
يظل التسويق عبر البريد الإلكتروني أحد أذكى الاستثمارات التي يمكن أن تقوم بها أي شركة عند اختيار إستراتيجيتها التسويقية. العائد على الاستثمار (ROI) هو الدليل: يوفر التسويق عبر البريد الإلكتروني أفضل عائد على الاستثمار. ففي المملكة المتحدة، كل جنيه يُنفق على التسويق عبر البريد الإلكتروني يحقق عائدًا على الاستثمار قدره 38 جنيهًا إسترلينيًا، وفي الولايات المتحدة، يتم تحقيق عائد على الاستثمار قدره 44 دولارًا أمريكيًا مقابل كل دولار يُنفق.
بدء الاستخدامتسهيل الأتمتة
أنشئ إستراتيجية تسويق فعالة عن طريق أتمتة كل شيء تقريبًا. وقم باستيراد البيانات وجدولة الرسائل للمناسبات الخاصة وإرسال رسائل متابعة، وحتى إرسال رسائل مخصصة عند بدء إجراء ما.
قوالب مصممة مسبقًا
استخدم القوالب الجاهزة للاستخدام ووفر على نفسك الوقت والجهد.
إنشاء علاقات مع العملاء
احرص على إنشاء علاقات أفضل مع العملاء عبر رسائل البريد الإلكتروني في كل مرحلة من مراحل إستراتيجية التسويق الخاصة بك. استخدم رسائل البريد الإلكتروني لإنشاء رحلات ذات طابع شخصي للعملاء المحتملين.
إضفاء الطابع الشخصي هو الأساس
استفد إلى أقصى حدٍّ من علامات الدمج والمحتوى الديناميكي لمساعدتك على الوصول إلى جمهورنا على مستوى شخصي.
الاختبار والانطلاق
اختبر رسائل البريد الإلكتروني بواسطة حملات متقدمة.
تعيين المشغلات
أنشئ مهام سير عمل عبر البريد الإلكتروني، حيث ستقوم بإرسال رسائل البريد الإلكتروني تلقائيًا إلى المشتركين بمجرد تنشيط بعض المشغلات المعيّنة. على سبيل المثال، يمكنك التخطيط لسلسلة عندما يرسل شخص ما نموذج الاشتراك.
استهداف العملاء
استهدف الزوّار الذين شاهدوا صفحة أو أنهوا هدفًا قمت بتعيينه، وأرسل رسائل بريد إلكتروني ذات طابع شخصي بناءً على سلوكهم.
عربات التسوق المتروكة
عندما تلاحظ أن عميلاً قد وضع الأغراض في عربة التسوق الخاصة به بدون شرائها، ذكّره بأمر عربة التسوق المتروكة عبر رسائل البريد الإلكتروني.
مهام سير العمل الفعّالة
يمكن استخدام رسائل البريد الإلكتروني لإشراك العملاء الحاليين باستخدام مهام سير العمل لتحسين العلاقات وحثهم على شراء منتجات أو خدمات إضافية.