الارتقاء بمستوى التسويق عبر WhatsApp مع Zoho Marketing Automation
أصبح الدخول في محادثات مع جمهورك أسهل بكثير مع Zoho Marketing Automation. يمكنك الآن تقديم حملات WhatsApp المخصصة لتحويل جمهورك إلى عملاء باستخدام منصتك التسويقية المفضلة. انطلق وجرِّب الآن!
ابدأ الاستخدام
غيّر أسلوب التسويق مع WhatsApp
القوالب
استخدم قوالب جاهزة وسهلة الاستخدام للحملات عبر WhatsApp مع إدارة موافقات مدمجة داخل التطبيق.
التقارير
احصل على تحليلات مفصلة حول تفاعل المستخدمين وإحصاءات الرسائل.
الجدوَلة
جَدوِل الحملات عبر WhatsApp في أفضل الأوقات استنادًا إلى التوزيع الجغرافي للجمهور.
الأتمتة
أنشئ تسلسلات تلقائية لتفاعلات العملاء المختلفة تضمن تواصلاً متسقًا وفعالاً.
تحسين تجربة علامتك التجارية
ارفع مستوى التفاعل وحقق قفزة كبيرة في المبيعات.
الرسائل متعددة الوسائط
أرسل رسائل ترويجية مخصصة وفقًا لتفضيلات المستخدمين، وأضف إليها النصوص والرموز التعبيرية والصور ومقاطع الفيديو لتحقيق معدلات تحويل أعلى بعشر مرات من خلال رسائل سياقية.
التحليلات المخصصة
راقب نشاط جمهورك عن طريق لوحة معلومات مخصصة لتحليلات WhatsApp.
الحملات القائمة على المواضيع
أرسل حملات لأهداف مختلفة من خلال تسجيل أرقام متعددة بالاستناد إلى متطلبات حملتك.
التخصيص
أنشئ حملات مخصصة تبعًا لتفضيلات الأفراد وسلوكهم من خلال عوامل التصفية المخصصة والذكية التي تقسِّم العملاء المحتملين.
الأداء الأفضل
حدد الأخطاء، ونقّح رسائلك، وحسّن أداء الحملات من خلال تعزيز العروض الأولية واختبار حملاتك قبل نشرها.
محادثات الخدمات
أرسل تأكيدات الطلبات، ومعلومات المنتجات، وغيرها من الرسائل المهمة الخاصة بالمعاملات مباشرةً إلى العملاء لضمان بقائهم على اطلاع طوال رحلتهم.
الرسائل التسويقية مقابل الرسائل الخدمية: ما الفرق؟
قد يكون التعامل مع محادثات WhatsApp أمرًا معقدًا، فهل يجب تصنيف رسالتك كتسويقية أم خدمية؟ يشرح دليلنا السريع الفرق بينهما، ما يساعدك على التفاعل مع العملاء بالطريقة الصحيحة. بالإضافة إلى ذلك، يستكشف كتابنا الإلكتروني الفروق الرئيسية وأفضل الممارسات وأسباب كون Zoho Marketing Automation هو الخيار الأفضل للتسويق عبر WhatsApp.
نزِّل الكتاب الإلكتروني الآن!تحقيق المزيد مع WhatsApp
الصياغة والجدوَلة
أنشئ حملات WhatsApp الجذابة من خلال تضمين الصور ومقاطع الفيديو والرموز التعبيرية وحتى المستندات في رسائلك وجَدوِلها في أوقات التسليم المثالية. أرسل رسائل بجودة عالية إلى جمهورك، سواء أكانت مرتبطة بمعايدة عيد ميلاد، أم ترقية أتت في الوقت المناسب، أم تذكير بعربة تسوق متروكة.
تبديل الملف بسهولة
استمتع بسهولة الاختيار بين أرقام مسجلة متعددة عند إرسال حملات عبر WhatsApp. بدِّل بين أرقامك على WhatsApp بسهولة بالاستناد إلى متطلبات حملتك. تسمح لك هذه المرونة بتخصيص انتشارك والتفاعل مع جمهورك.
قوالب لكل المناسبات
أنشئ مكتبة من قوالب الرسائل القابلة لإعادة الاستخدام في كل الحالات، بدءًا من الترحيب وصولاً الى تأكيد الطلبات. اعرض المعاينات واختبر حملاتك قبل نشرها لضمان فعاليتها وتنقيحها بهدف تعزيز التفاعل.
إنشاء مهام سير العمل المؤتمتة
تعمل أداة إنشاء الرحلات في Zoho Marketing Automation على الارتقاء بمستوى التفاعل على WhatsApp إلى مرحلة متقدمة. يمكنك تصميم مهام سير عمل مؤتمتة تُطلق المحادثات بناءً على إجراءات محددة من العملاء لتوفير تجربة مخصصة توصل الرسالة المناسبة في الوقت المناسب.
الإشعارات المباشرة داخل التطبيق
لا تدع أي شيء يفوتك مع الإشعارات داخل التطبيق التي تبقيك على اطلاع على حملاتك. راقب حملاتك على WhatsApp في الوقت الآني، وأجرِ التعديلات، وتأكد من أن رسائلك تحقق الهدف المرجو في كل مرة.
التقسيم
حل واحد لا يناسب الجميع. يمكِّنك التقسيم الفعال في Zoho Marketing Automation من تنظيم جمهورك بالاستناد إلى التركيبة السكانية والاهتمامات وسجل المشتريات ونشاطات التفاعل، مثل فتح الرسائل أو الضغط على الروابط. أرسل الرسائل الموجَّهة التي تلقى صدى لدى جمهورك للحصول على تفاعل أكبر وعمليات تحويل أكثر.
مزايا التسويق عبر WhatsApp
- 2,78 مليار مستخدم نشط
- معدل فتح يصل إلى 98%
- أمان قوي من خلال التشفير الشامل
- خدمة عملاء سلسة