التفاعل مع العملاء وتمكينهم وكسبهم

في الوقت الحالي، من المهم أن تلاحظ العملاء المحتملين علامتك التجارية وأن تقدم لهم أفضل تجربة قبل أن يتمكن منافسوك من القيام بذلك. تساعدك إدارة العملاء المحتملين في جذب العملاء المحتملين، ورعايتهم بأفضل طريقة ممكنة، وتقييم مدى استعدادهم للمبيعات، وتسليم أفضل الفرص لفريق المبيعات لديك.

طلب عرض توضيحي مجاني

جمع العملاء المحتملين من مصادر عدة

احصل على مزيد من العملاء المحتملين لأعمالك من خلال إضافة نماذج الاشتراك والنوافذ المنبثقة إلى الموقع الإلكتروني الخاص بك والصفحات التي يتم الانتقال إليها ومنشورات وسائل التواصل الاجتماعي. يمكنك حتى اعتبار الحضور في الحدث والندوات التي تتم عبر الويب من العملاء المحتملين، حيث إنهم أبدوا اهتمامًا بعلامتك التجارية.

لمعرفة المزيد
تصميم التدفق الخاص بك
التعرّف على العملاء المحتملين ومنحهم الأفضل

التعرّف على العملاء المحتملين ومنحهم الأفضل

تتبع العملاء المحتملين من حملات البريد الإلكتروني إلى الموقع الإلكتروني وتعرّف على كيفية تفاعلهم مع صفحات الويب الخاصة بك ثم اجمعهم وفقًا لاهتماماتهم. باستخدام نقاط التواصل، يمكنك معرفة عنوان URL من الموقع الإلكتروني الذي يشهد أكبر عدد من الزيارات وكذلك الوسيط الذي يحصل على أكبر عدد من العملاء المحتملين والمزيد من ذلك.

لمعرفة المزيد

الحفاظ على نشاط العملاء المحتملين وتفاعلهم

ابدأ بمنح العملاء المحتملين ما يرغبون فيه، حتى قبل أن يسألوا. قم ببناء علاقة جيدة معهم من خلال تقديم محتوى غني بالمعلومات وذي صلة وطابع شخصي بشكلٍ أكبر. ضع العملاء المحتملين داخل سلسلة دعم مختلفة وفقًا لاهتماماتهم واجعلهم يشعرون بتواصل أكبر مع علامتك التجارية.

لمعرفة المزيد
الحفاظ على نشاط العملاء المحتملين وتفاعلهم
اختيار العملاء المحتملين بناءً على مستويات التفاعل

اختيار العملاء المحتملين بناءً على مستويات التفاعل

أضف النقاط إلى العملاء المحتملين بناءً على كيفية تفاعلهم مع الحملات التسويقية. يمكنك كذلك وضع علامات للعملاء المحتملين وفقًا لاهتماماتهم المشتركة. حلل النقاط لتحديد العملاء المحتملين الذين سيمضون قدمًا أو ضعهم في سلسلة دعم جديدة للعملاء المحتملين إذا كانوا بحاجة إلى المزيد من الوقت.

لمعرفة المزيد

تقديم أفضل العملاء المحتملين لفريق المبيعات لديك

بمجرد تقييم المشترين المحتملين وتحديدهم، مرّر التفاصيل إلى فريق المبيعات لديك. لا يساعد ذلك فريق المبيعات على إعطاء الأولوية لنشاط المتابعة لديهم فحسب، بل يقلل مقدار الوقت المستنفد في البحث عن العملاء المحتملين، ما يساعدهم على الفوز بمزيد من الصفقات في وقت أقل.

تقديم أفضل العملاء المحتملين لفريق المبيعات لديك
برنامج أتمتة التسويق الذي يحقق نتائج مبهرة.

برنامج أتمتة التسويق الذي يحقق نتائج مبهرة.

بدء الاستخدام