عزِّز موقعك الإلكتروني: أنشئ استمارات ويب مؤثرة

• جمع البيانات: تُعَد استمارات المواقع الإلكترونية ضرورية لجمع المعلومات من المستخدمين، مثل تفاصيل الاتصال والملاحظات والطلبات والتسجيلات والمزيد.
• تفاعل المستخدم: تسهِّل استمارات الويب تفاعل المستخدم من خلال توفير طريقة منظمة للمستخدمين لتقديم مدخلات أو تنفيذ إجراءات على الموقع الإلكتروني.
• الأتمتة: يمكن لاستمارات الويب أتمتة عمليات مثل تسجيلات المستخدمين والاشتراكات والمدفوعات والاستفسارات، ما يجعلها أكثر كفاءة للمستخدمين ومالكي المواقع الإلكترونية على حد سواء.
• الملاحظات والتواصل: تعمل استمارات الويب كوسيلة للمستخدمين لإجراء استفسارات أو تقديم ملاحظات إلى الشركات أو طلب المساعدة منها.

تتضمن بعض الأنواع الشائعة لاستمارات الويب ما يأتي:

• استمارات الأعمال:استمارات الأعمال هي نسخ رقمية من الاستمارات الورقية المستخدمة لأغراض العمل المختلفة. فهي تسمح بجمع البيانات عبر الإنترنت، وتبسيط عمليات مثل أنظمة الطلب عبر الإنترنت، واستمارات الاتصال، وطلبات التوظيف، والمزيد.
• استمارات الطلب:استمارات الطلب هي مستندات موحدة يستخدمها الأفراد داخل شركة أو مؤسسة لطلب شيء ما بطريقة رسمية. وتُعَد وسيلة مركزية ومنظمة لجمع المعلومات وضمان تسجيل كل التفاصيل الضرورية لمعالجة الطلب.
• استمارات التجارة الإلكترونية:استمارات التجارة الإلكترونية هي استمارات ويب (استمارات HTML) مصمَّمة خصوصًا لتسهيل المعاملات والتفاعلات المختلفة داخل منصات التجارة الإلكترونية. تعرَّف على كيفية تحويل متجرك الإلكتروني باستخدام Zoho Forms
• استمارات جذب العملاء المحتملين:تعمل استمارات جذب العملاء المحتملين بلا كلل على الخطوط الأمامية لشد انتباه الأفراد المهتمين بشكل عام وتحويلهم إلى "عملاء محتملين" لشركتك. تعرَّف على كيفية جذب العملاء المحتملين باستخدام Zoho Forms

تُعَد استمارات الويب عنصرًا أساسيًا في تفاعل المستخدم على المواقع الإلكترونية. حيث توفر وسيلة يتمكن من خلالها المستخدمون من إدخال المعلومات وإرسالها إلكترونيًا. في ما يأتي بعض حالات الاستخدام النموذجية لاستمارات الويب:

• استمارات الاتصال: تسمح للمستخدمين بإرسال استفسارات أو ملاحظات.
• استمارات التسجيل: تمكِّن المستخدمين من الاشتراك في الأحداث أو استمارات العضوية من موقعك الإلكتروني.
• استمارات الطلب: تسهِّل عمليات الشراء عبر الإنترنت من خلال جمع تفاصيل العملاء ومعلومات الدفع.
• استمارات الملاحظات/الاستبيانات: تُستخدم لجمع الملاحظات أو إجراء الاستبيانات لتحسين الخدمات أو المنتجات.
• استمارات الاشتراك: تسمح للمستخدمين بالاشتراك في النشرات الإخبارية أو التحديثات.
• المزيد من الاستمارات:

• سجِّل الدخول إلى Zoho Forms: أنشئ استمارات ويب مجانية عبر الإنترنت من خلال زيارة موقع Zoho Forms الإلكتروني وتسجيل الدخول إلى حسابك. إذا لم يكن لديك حساب، فاشترك للحصول على حساب.
• أنشئ استمارة جديدة: بمجرد تسجيل الدخول، حدِّد خيار إنشاء استمارة جديدة. وانقر فوقه لبدء إنشاء استمارة جديدة.
• صمِّم الاستمارة: استخدم واجهة السحب والإفلات لإضافة حقول استمارة مختلفة مثل مربعات النص والقوائم المنسدلة وخانات الاختيار وما إلى ذلك إلى الاستمارة. خصِّص هذه الحقول وفقًا لمتطلباتك عن طريق إضافة التسميات والعناصر النائبة وتعيين قواعد التحقق من الصحة إذا لزم الأمر.
• انشر الاستمارة: بعد تصميم الاستمارة، قم بمعاينتها للتأكد من أنها تبدو وتعمل على النحو المنشود. وعندما ترضى عن الاستمارة، انشرها عن طريق إنشاء رابط قابل للمشاركة أو تضمينها على موقعك الإلكتروني.

• الحفاظ على البساطة: قلل عدد الحقول واجعل الاستمارة موجزة قدر الإمكان. اطلب المعلومات الأساسية فقط لتجنب إرباك المستخدمين وزيادة معدلات الإكمال.
• التسميات الواضحة والوصفية: استخدم تسميات واضحة ووصفية لكل حقل استمارة للإشارة إلى المعلومات المطلوبة. ضع التسميات أعلى حقول الإدخال أو على يسارها لسهولة القراءة وسهولة الاستخدام.
• التدفق المنطقي: نظِّم حقول الاستمارة بترتيب منطقي يتبع التطور الطبيعي للمعلومات. اجمع الحقول ذات الصلة معًا واستخدم الأقسام أو الخطوات لتقسيم الاستمارات الطويلة إلى أقسام تسهل إدارتها.
• لغة التصميم المتسقة: حافظ على الاتساق في عناصر التصميم مثل الألوان والخطوط والأنماط في الاستمارة وموقعك الإلكتروني.

• الغرض الواضح وعرض القيمة: اذكر الغرض من الاستمارة بوضوح والقيمة التي سيحصل عليها المستخدمون عند إكمالها.
• الحد الأدنى من الحقول: قلِّل عدد حقول الاستمارة إلى أدنى حد لتسهيل العملية وتشجيع الإكمال. اطلب المعلومات الأساسية فقط الضرورية لتحقيق غرض الاستمارة.
• الإعدادات الافتراضية الذكية والملء التلقائي: املأ حقول الاستمارة مسبقًا بالقيم الافتراضية كلما أمكن ذلك لتسهيل العملية وتوفير وقت المستخدمين. املأ الحقول تلقائيًا بالمعلومات التي قدمها المستخدمون في التفاعلات السابقة.

• تحسين تجربة المستخدم: يؤدي تحسين سهولة الاستخدام إلى تسهيل تفاعل المستخدمين مع الاستمارة، ما يؤدي إلى معدلات إكمال أعلى.
• زيادة معدلات التحويل: يمكن أن تؤدي تحسينات سهولة الاستخدام إلى زيادة معدلات التحويل لإجراءات مثل الاشتراكات أو عمليات الشراء أو عمليات الإرسال.
• إمكانية الوصول: يضمن تحسين سهولة الاستخدام إمكانية وصول المستخدمين ذوي الإعاقة إلى الاستمارة، مع الامتثال للمعايير واللوائح الخاصة بإمكانية الوصول.

• التعليمات الواضحة: قدِّم تسميات وتعليمات سهلة الفهم لملء الاستمارة.
• التخطيط المنطقي: نظِّم الحقول بشكل منطقي واجمع المعلومات ذات الصلة معًا. استخدم حقول فواصل الأقسام وفواصل الصفحات حيثما كان ذلك ضروريًا لتحقيق تدفق أكثر سلاسة
• التصميم سريع الاستجابة: تأكد من أن الاستمارة سريعة الاستجابة وتتكيف بشكل جيد مع أحجام الشاشات والأجهزة المختلفة.
• تسهيل العملية: قلِّل عدد الحقول المطلوبة وبسِّط الاستمارة لتقليل الجهد الذي يبذله المستخدم.
• الملاحظات المرئية: قدِّم إشارات وملاحظات مرئية إلى المستخدمين أثناء تفاعلهم مع الاستمارة، مثل تمييز الأخطاء أو عمليات الإرسال الناجحة.
• الاختبار والتكرار: اختبر الاستمارة بانتظام مع مستخدمين حقيقيين واجمع الملاحظات لتحديد الجوانب التي تحتاج إلى تحسين وكرِّر التصميم وفقًا لذلك.