ما هي اللائحة العامة لحماية البيانات (GDPR)؟

تهدف اللائحة العامة لحماية البيانات (GDPR) إلى تزويد العملاء بالتحكم الدقيق في بياناتهم الشخصية. وتلزم المنظمات بالحصول على الموافقة قبل جمع البيانات الشخصية، ومعالجة البيانات بصورة آمنة وشفافة، وتخزين البيانات التي لم تعد ضرورية. تُطبَّق اللائحة العامة لحماية البيانات (GDPR) على جميع المنظمات التي تتعامل مع البيانات التابعة لسكان الاتحاد الأوروبي.

كيف يمتثل Zoho Flow للائحة العامة لحماية البيانات (GDPR)؟

يجمع Zoho Flow البيانات المطلوبة فقط، ويخزنها بأمان ويوفر الشفافية في معالجة البيانات. ويمكنك التحكم بشكل كامل في وقت محو بياناتك من أنظمتنا.

جمع البيانات الشخصية

توفر لك ميزاتنا، مثل المصادقة الثنائية، والوصول المستند إلى الدور، وإمكانية تقييد الوصول إلى اتصالاتك، أمانًا متقدمًا للبيانات.

طلب موافقة

نود التأكد من أنك على علم بشروط الخدمة وسياسة الخصوصية الخاصة بكل تطبيق قبل ربط حساب التطبيق التابع لجهة خارجية على Zoho Flow. لا يمكننا، نحن فريق Zoho Flow، الوصول إلى حسابك لحل المشكلات أو التحقق من نماذج سير العمل والتطبيقات التي تم ربطها إلّا بعد تفويضك لنا بذلك. يمكنك تمكين أو تعطيل إمكانية الوصول هذه في أي وقت.

تخزين البيانات

نقوم بتخزين البيانات عند الضرورة فقط. تم تشفير عنوان بريدك الإلكتروني ومفاتيح واجهة برمجة التطبيقات والبيانات الحساسة الأخرى الخاصة بك في وحدة تخزين باستخدام مقاييس التشفير المتقدمة (AES).

سجلات المعالجة

يتم الاحتفاظ بسجلّ مراجعة لأنشطة المعالجة الخاصة بكل مؤسسة على Zoho Flow. يتيح لك ذلك تتبع وقت حدوث كل نشاط والجهة التي قامت به.

تصحيح البيانات

يمكنك تعديل تفاصيل مؤسستك والتطبيقات التي تم ربطها في أي وقت تريده. يمكن أيضًا تعديل تفاصيل نموذج سير العمل - مثل تكوينات المشغِّل والإجراء، والاسم والوصف.

محو البيانات

يمكنك حذف نموذج سير العمل أو عملية ربط في أي وقت. وبصفتك مالك مؤسسة، يمكنك اختيار حذف مؤسستك في Zoho Flow. إذا كنت جزءًا من مؤسسة أخرى في Flow، فيجوز لك الخروج من المؤسسة متى شئت.

المراسلات

سنقوم بتوثيق التغييرات ذات الصلة وسوف نطلعك عليها في أثناء تنفيذها. إذا كانت لديك أي أسئلة، فراسلنا على support@zohoflow.com.

إخلاء المسؤولية: ينبغي ألّا تُعتمد المعلومات المقدمة هنا على أنها مشورة قانونية. ننصحك بطلب المشورة القانونية بشأن ما يلزمك فعله للامتثال لمتطلبات اللائحة العامة لحماية البيانات (GDPR).