تعرّف إلى Zia، مساعدة المبيعات التخاطبية

إن Zia هي شريكة تعمل بالذكاء الاصطناعي مضمنة في Zoho CRM، وهي حاضرة لمساعدتك على إدارة برنامج إدارة علاقات العملاء (CRM) بطريقة ذكية. تكمن وظيفة Zia في البحث عن المعلومات التي تريدها وتدوين الملاحظات التي تمليها والتوقّع بنتائج أنشطة البيع واكتشاف العيوب وأتمتة المهام الروتينية والمزيد غير ذلك! وحتى إن العضو الأحدث في الفريق سيكون على علم بكل نشاط، تحدّث مع Zia اليوم.  

بدء الاستخدام
مشاهدة العرض التوضيحي
  • ZIA
  • مساعدة المبيعات
  • التوقّعات
  • اكتشاف العيوب 
  • الأتمتة الذكية
  • إغناء البيانات
  • أفضل وقت للاتصال
  • الانطباع الذي يولّده البريد الإلكتروني
مساعدة المبيعات

يمكن لـ Zia أن تتكلم، ولديها الكثير لتقوله

تتميّز Zia بأنها مساعدة تخاطبية يمكنها فهم الأوامر والاستفسارات الخطية والصوتية. ويمكنك إنجاز الكثير من المهام من خلال التحدّث مع Zia. ما عليك سوى اختيار قناة!

معرفة المزيد

الدردشة مع Zia 

ما من داعٍ للبحث بشكل معمّق في قاعدة بياناتك من أجل إيجاد ما تبحث عنه، ما عليك سوى طلب ذلك من Zia، وستهتم هي بالأمر. احصل على كل البيانات والأرقام والتقارير والمخططات الخاصة بك بمجرد إرسال رسالة نصية.

الاتصال بـ Zia

ما من داعٍ للقلق إذا كنت تتنقل أو تعجز عن الكتابة إذ إن Zia هي مساعدة تخاطبية تعمل بالذكاء الاصطناعي، ما عليك سوى الاتصال بها وطرح السؤال عليها، وستقرأ الإجابة بصوت عالٍ أو ستعرضها. يمكن أيضًا لـ Zia أن تسجّل صوتك لإنشاء التذكيرات أو تدوين الملاحظات أو تحديث السجلات.

التوقّعات

التوقّع بالمبيعات من خلال Zia

عندما تكثر الصفقات في مسار المبيعات، يصعب على مندوبي المبيعات متابعة العملاء المحتملين الصحيحين. مع Zia، لن تواجه هذه المشكلة بعد اليوم، فبإمكانها أن تتوقّع احتمالية الفوز لكل صفقة جارية وتعيين نقطة ديناميكية بالاستناد إلى مدى قرب العملاء المحتملين إلى تحوّلهم إلى عملاء دائمين. ركّز على الأهداف الصحيحة!

معرفة المزيد
lead_deal_prediction
اكتشاف العيوب

يمكن لـ Zia تحديد العيوب في عمليات البيع

لست مضطرًا لانتظار تقرير نهاية الشهر من أجل الكشف عن العيوب في مسار أنشطة المبيعات والأرقام. بفضل Zia، يمكنك الحصول على تحديثات عن العيوب في الوقت الحقيقي والتصرف بناءً عليها بسرعة. علاوة على ذلك، يمكن لـ Zia اكتشاف العيوب القادمة في توجهات المبيعات، لتعطيك الوقت الكافي لتجنّب انخفاض الإيرادات أو لتستعد لزيادة في العملاء المحتملين الواردين.

معرفة المزيد
detect_anomalies

ابدأ بالبيع بطريقة أذكى وأفضل وأسرع

بدء الاستخدامالخطط والأسعار
الأتمتة الذكية

أتمتة وحدات الماكرو بفضل Zia

تتعلّم Zia استخدام الأنماط التي يتبعها أعضاء الفريق وتقدّم اقتراحات أتمتة مخصصة تساعدهم على إتمام مهامهم الروتينية بشكل أسرع، كما تحسب Zia أيضًا كفاءة عمليات سير العمل وتوقفك عن ارتكاب الأخطاء، مثل إرسال قالب بريد إلكتروني مرتين للمستخدم نفسه.

معرفة المزيد
macro_suggestion
إغناء البيانات

إغناء البيانات بفضل Zia

هل تواجه مشكلة تتعلق بتوفّر بيانات غير صحيحة أو قديمة أو غير مكتملة لإدارة علاقات العملاء (CRM)؟ لا داعي للقلق، فستساعدك Zia على جمع معلومات حول جهات الاتصال والحسابات والعملاء المحتملين وستغني تلك السجلات تلقائيًا. ستجري أيضًا عمليات تحقق دورية من وقت إلى آخر من أجل إبقاء البيانات محدّثة ودقيقة.

معرفة المزيد
data_enrichment
أفضل وقت للاتصال

الوقت الأفضل للاتصال بحسب Zia

ودّع المكالمات التي لم يتم الرد عليها والرسائل الإلكترونية التي لم يتم فتحها! توفّر Zia اقتراحات ذكية حول الوقت واليوم الأمثلَين للاتصال بكل عميل، لتتمكّن بذلك من التواصل معه فورًا.

معرفة المزيد
best_time_to_contact
الانطباع الذي يولّده البريد الإلكتروني

اكتشاف الانطباع من البريد الإلكتروني بواسطة Zia

باتت إستراتيجية البريد الإلكتروني أذكى! يمكن لـ Zia إلقاء نظرة على محتوى علبة الوارد لتكتشف الانطباع الذي تولّده كل رسالة إلكترونية وتضع علامة عليها كإيجابية أو سلبية أو محايدة.

معرفة المزيد
sentiment_analysis

تتميّز Zia التي تعمل بالذكاء الاصطناعي في Zoho CRM بأدائها المذهل للغاية. بصفتي مديرة لإدارة علاقات العملاء (CRM)، يمكنني التواصل مباشرة مع فريق المبيعات والتأكد من عدم خسارتهم الصفقات بمساعدة نصائح العمل التي تقدّمها Zia.

ديفيا سونداراجومساعدة المدير، FundsIndia.
الصفحة السابقةادارة الأداء
الصفحة التاليةالتخصيص
ZIA
  • مساعدة المبيعات
  • التوقّعات
  • اكتشاف العيوب 
  • الأتمتة الذكية
  • إغناء البيانات
  • أفضل وقت للاتصال
  • الانطباع الذي يولّده البريد الإلكتروني