نظرًا إلى أن Zoho CRM هو منصة للتعاون عبر السحابة، فقد كان لفترة طويلة برنامجًا رائدًا كخدمة، حتى في الوقت الذي كان فيه البرنامج المحلي هو السائد. تكمن فلسفتنا في تسهيل استخدام البرامج على مستوى المؤسسات بغض النظر عن مكان تواجدك. لذا، لا داعي للقلق بشأن الترقيات أو تكاليف البنية التحتية أو تكاليف التنفيذ أو التوافق مع المنصات. فكل ما تحتاج إليه هو اتصال بالإنترنت وسيتمكّن فريقك من مباشرة العمل بسرعة فائقة ببضع نقرات فقط.

إن Zoho CRM حائز جائزة business choice من pcmag للعام 2019إن Zoho CRM حائز جائزة business choice من pcmag للعام 2019

"حصلت تطبيقات Zoho CRM العالية التصنيف للأجهزة المحمولة التي تعمل بنظامَي التشغيل iOS وAndroid على أعلى مجموع نقاط وهو 8,5، في حين احتل كل من Salesforce وMicrosoft Dynamics المركز الثاني مع مجموع نقاط يبلغ 6,6 وتلاهما Oracle مع مجموع نقاط يبلغ 6,5. وسجّلت Zoho أعلى مجموع نقاط ضمن فئة تطبيقات الأجهزة المحمولة من بين كل الفئات الأخرى في الاستبيان".

- جوائز Business Choice من PCMag للعام 2019

تقديم

مكتب المبيعات عن بُعد في Zoho CRM.

مكون إضافي سهل التثبيت يوفر عمليات تكامل Cliq وMeeting و ShowTime مع إدارة علاقات العملاء (CRM) في حزمة واحدة.

ستتيح لك هذه الحزمة التواصل مع العملاء المتوقعين والعملاء المحتملين أثناء العمل عن بُعد.

سيكون مكتب المبيعات عن بُعد متوفرًا مجانًا لغاية 31 أغسطس 2020.
بعد هذا التاريخ، سيتم فرض رسوم على العملاء بقيمة 9 دولارات لكل مستخدم في الشهر مقابل هذا المكون الإضافي.

الحصول عليه مجانًاالاشتراك مجانًا

إليك السبب الذي يجعل Zoho CRM الخيار الأفضل
لفِرق المبيعات التي تعمل عن بُعد.

تمكّن من إجراء عروض تقديمية واجتماعات متعلّقة بالمبيعات مباشرة من CRM

أضِف عروضًا تقديمية إلى ترويج المبيعات. يتكامل Zoho CRM مع مجموعة كبيرة من تطبيقات الاجتماعات والمؤتمرات الشائعة عبر الإنترنت، بما في ذلك BlueJeans وGoToMeeting وJoin.me وTeamViewer وZoom Meeting وCisco WebEx وZoho Meeting والمزيد غيرها للسماح لمندوبي المبيعات بإجراء محادثات مرئية في الوقت الحقيقي مع عملائك المتوقعين. قم بدعوة العملاء المتوقعين للانضمام إلى العروض التقديمية أو الندوات عبر الإنترنت أو الاجتماعات، وأعِد ابتكار تجربة تقديم اقتراح وجهًا لوجه.

إجراء عروض تقديمية واجتماعات حول المبيعاتدعوة العملاء المحتملين وجهات الاتصال وتتبّعهم

بسّط عمليات التواصل بين أعضاء الفريق
من خلال التكامل المجاني مع Zoho Cliq

التعاون مع فريق المبيعات لمناقشة إستراتيجيات المبيعات

التعاون لزيادة سرعة المبيعات

قم بإدارة المبيعات من نافذة الدردشة الخاصة بك. وأنشئ قنوات في Cliq للتفكير بشكل جماعي ومناقشة إستراتيجيات المبيعات ومشاركة المعلومات من Zoho CRM.

التعاون من خلال المؤتمرات عبر الفيديو عند الطلب

التعاون عبر الفيديو لمواكبة تطورات فريقك

ستتمكنون من اتخاذ قرارات أسرع معًا بفضل المكالمات الصوتية ومكالمات الفيديو. قم بإجراء مكالمة فيديو مباشرةً من نافذة الدردشة ومشاركة شاشتك. وأبقِ الجميع على اطّلاع حول كل المستجدّات، حتى أثناء التنقل.

عقد الندوات داخل المؤسسة مع PrimeTime

أصبح العمل مع فِرق عن بُعد أسهل من أي وقت مضى

عندما يكون لدى مؤسستك فِرق تعمل عن بُعد بالكامل، سيتوجّب عليك إتقان التعاون بين أعضاء الفريق عبر الإنترنت لتبقى متحكّمًا بزمام الأمور. تُعدّ جلسات PrimeTime طريقة مثالية للتفكير بشكل جماعي وعقد الندوات داخل المؤسسة وعقد الاجتماعات المفتوحة والمزيد غير ذلك عندما يتواجد فريقك في أماكن مختلفة.

إجراء المكالمات والمشاركة فيها من خارج المكتب

الاتصال بجهات الاتصال بنقرة واحدة

توقف عن إضاعة الوقت في طلب الأرقام الهاتفية وقم بإجراء المكالمات مباشرة من Zoho CRM. أثناء تصفّح عملائك المحتملين أو جهات الاتصال الخاصة بك، ما عليك سوى النقر فوق رمز الاتصال لبدء مكالمة.

البقاء متنبهًا بفضل التذكيرات بالمكالمات

قد يكون من الصعب تتبّع كل مكالمة تحتاج إلى إجرائها أثناء الصفقات ومعالجة المهام في الوقت نفسه. في هذا الإطار، يسمح لك Zoho CRM بتعيين تذكيرات للمكالمات الواردة وتلقي إشعارات للمكالمات الفائتة.

توفير الوقت من خلال تسجيل المكالمات التلقائي

وداعًا لإدخال البيانات اليدوي بفضل تسجيل المكالمات التلقائي. استخدم نافذة الاتصال المنبثقة لإضافة ملاحظات وإنشاء مهام متابعة أو قم بتعيين جهة الاتصال التي تحدّثت إليها إلى مندوب آخر.

تتبّع العملاء المتوقعين،
أينما كنت

تلقي تنبيهات للعملاء المتوقعين في الوقت الحقيقي

تلقَّ إشعارات على الفور عندما يزور شخص موقعك الإلكتروني أو يفتح بريدك الإلكتروني أو يذكر علامتك التجارية على وسائل التواصل الاجتماعي. هل يحاول عميل محتمل جديد التواصل معك؟ يرسل SalesSignals تنبيهًا إلى فريقك على الفور حتى لا تفوّت أي عملية بيع.

إضافة سياق إلى رسائل البريد الإلكتروني الخاصة بالمبيعات

ينظّم SalesInbox بذكاء رسائل بريدك الإلكتروني في أعمدة وفقًا لطريقة إعداد إدارة علاقات العملاء (CRM) التي تتّبعها. على سبيل المثال، الصفقات المفتوحة والعملاء المتوقعين وجهات الاتصال والزملاء. ما من حاجة بعد الآن إلى التدقيق في الإشعارات اللامتناهية ورسائل البريد الإلكتروني التي لا تهمّك.

العرض الشامل للعملاء

يتم جمع كل رسائل البريد الإلكتروني والدردشات المباشرة والحملات والأحداث والمنشورات على وسائل التواصل الاجتماعي والصفقات والاستبيانات الخاصة بالعملاء المحتملين في جدول زمني مشترك. يتيح لك ذلك فهم عادات العميل في الشراء على نحو أفضل وتصميم حملات تسويقية أفضل والمشاركة في اتخاذ قرارات عمل مدروسة.

الحصول على تحليلات مبيعات معمّقة أثناء التنقل

يمكن لتحليلات Zoho CRM الفعالة مساعدة مندوبي المبيعات والمدراء في الاستمرار بالتحكّم بزمام بالأمور من خلال منحهم إمكانية الوصول إلى لوحات معلومات التحليلات أثناء التنقل. تتبّع مؤشرات الأداء الرئيسة وقارن أداء المبيعات بين الفِرق وحوّل أهداف المبيعات إلى أهداف قابلة للتحقيق.

طبقة صفراء لخلفية الشاشةتتبّع تحليلات المبيعات أينما كنت

تمكّن من إدارة الأعمال من هاتفك
باستخدام Zoho CRM للأجهزة المحمولة

البقاء على اطّلاع على أنشطة يومك

ابدأ يوم عملك وأنت مسلّح بنظرة عامة واضحة حول المهام والأحداث والاتصالات المُجدوَلة. وقم بتعيين تذكيرات لأنشطتك وتسجيل اتصالاتك ورصد تفاصيل محادثاتك لمتابعتها لاحقًا.

التعاون مع أعضاء فريقك

انشر حالة مهامك وأبقِ مدراء المبيعات على اطّلاع حول تقدّم عملك. يمكن أن يساعد إبقاء صانعي القرارات على اطّلاع بالتقدّم الذي يحرزه أعضاء فِرقهم على توجيه فِرقهم باستخدام معلومات معمّقة قيّمة في المراحل الأهم من الصفقة.

الوصول إلى المعلومات الأساسية بدون اتصال بالإنترنت

يسهّل تطبيق Zoho CRM للأجهزة المحمولة الوصول إلى البيانات من أي مكان وفي أي وقت. أضِف معلومات العملاء وعدّلها في الوقت الحقيقي حتى بدون الاتصال بالإنترنت. ستتم أيضًا مزامنة التغييرات التي يتم إجراؤها بدون الاتصال بالإنترنت تلقائيًا على الأجهزة عند اتصالك بالشبكة.

تطبيق crm للأجهزة المحمولة لإدارة الأنشطةتطبيق crm بسيط للأجهزة المحمولة لعلاقات عمل محسّنةإدارة تدفق المبيعات من أي مكان، حتى بدون الاتصال بالإنترنت

يعمل Zoho CRM مع التطبيقات التي تحبّها وتستخدمها يوميًا

يمكن لـ Zoho CRM العمل بشكل متزامن مع أكثر من 200 تطبيق للأعمال. يمكنك إجراء عمليات تكامل سلسة مع تطبيقات خاصة بالعمل وتكييف CRM ليكون ملائمًا لمنهج أعمالك.
Zoom، وTeamViewer، وG Suite، وOutlook، وSlack، وGoToMeeting، وCisco WebEx Teams

إجراء تكامل بين Zoho CRM وأكثر من 200 تطبيق مخصص للأعمالرسم توضيحي إضافي لصورة التكامل

نحن ندير كل اجتماعات المبيعات عبر Zoom باستخدام مسار كانبان كجدول مناقشة أساسي. تم دمج كل العملاء المحتملين الجدد تلقائيًا مع مندوب المبيعات ذي الصلة عبر التكامل مع Slack. هذا ووضعنا الآن لوحات معلومات المبيعات على الشاشة الرئيسية للفرق التنفيذية بحيث لا نحتاج إلى إجراء مناقشات منتظمة حول المبيعات. وقد قللت هذه المبادرات من عدد الاجتماعات التي يتعين علينا أن نعقدها الآن بسبب الوباء.

ويحافظ عملاؤنا على مسار صحي وبفضل Zoho، يمكننا العمل معهم من أي موقع. لقد أكملنا مؤخرًا مشروعًا من مكاتبنا في أتلانتا، جورجيا (الولايات المتحدة الأمريكية) باستخدام Zoho Meeting لعقد مؤتمرات عبر الويب في اليابان. شكّل كل هذا أهمية كبرى بالنسبة لنا قبل انتشار الوباء، وقد أصبح أكثر أهمية الآن.

إذ تعمل فرق المبيعات والتسويق في YPS حاليًا من المنزل منذ ثمانية أسابيع، ولكننا نتواصل عن بُعد أكثر من أي وقت مضى بفضل Zoho CRM. يتكامل Zoho CRM بسلاسة مع Microsoft Teams الذي نستخدمه لاجتماعات المبيعات الافتراضية والمراسلة الفورية أثناء العمل من المنزل. سوف توصي YPS بكل إخلاص بـ Zoho CRM لأي شركة تعمل عن بُعد!

في ما يتعلق بالعمل في المنزل، تكيّف فريقنا على الفور. كل تطبيق نستخدمه مستند إلى السحابة بما في ذلك Zoho Suite، لذا فإن العمل عن بُعد لم يكن بالأمر الصعب بالنسبة لنا. وتسهل Zoho ذلك.

بيتر وارن، رئيس العلاقات الاستراتيجية، Enzumo.
بوبي دارنيل،المدير العام، Construction Market Consultants
أوليفيا روتلدج،مديرة التسويق، YPS Yorkshire Packing Systems.
مارتن بيرس،المدير التنفيذي، Zahara Systems Pvt Ltd.
1234
/ 4

وسّع نطاق مكتبك ليشمل منزلك. الاشتراك الآن.

وسّع نطاق مكتبك ليشمل منزلك.

لا تدَع المسافة أو المواصلات أو أي عوائق أخرى تمنعك من إنجاز أعمالك. بل اشترك في Zoho CRM مجانًا واستمتع بتجربة عمل عن بُعد خالية من المتاعب.

لا تدَع المسافة أو المواصلات أو أي عوائق أخرى تمنعك من إنجاز أعمالك.

إليك مكتبتنا التي تحتوي على موارد مجانية للعمل عن بُعد.

الصفحة التاليةالأجهزة المحمولة