الحصول على تحليلات مبيعات معمّقة أثناء التنقل
لم يعد من الضروري أن تبقى فرق المبيعات ملتصقة بمكاتبها، لذا ينبغي ألا يكون برنامج إدارة علاقات العملاء (CRM) الخاص بك كذلك. يمكن أن يساعد تطبيق Zoho CRM Analytics للأجهزة المحمولة مندوبي المبيعات والمدراء على الحفاظ على تحكمهم في الأمور من خلال منحهم إمكانية الوصول إلى لوحات معلومات Analytics في أثناء التنقل. تتبّع مؤشرات الأداء الرئيسية وقارن أداء المبيعات بين الفِرق وحوّل أهداف المبيعات إلى أهداف قابلة للتحقيق.
إليك الطريقة التي يمكننا مساعدتك بها
- اتخذ قراراتٍ قائمة على البيانات في أثناء التنقل.
- راقب أداء فريق المبيعات أينما كنت.
- تتبع أهدافك والحصة النسبية للمبيعات.
مراقبة لوحات المعلومات في أثناء التنقل
ابقَ على اطلاع بحالة عملك الحالية من خلال الدخول إلى كل لوحات معلومات Analytics أينما ذهبت. إن لوحات معلومات Zoho CRM النابضة بالحيوية للأجهزة المحمولة مع عناصر تحكم سهلة الاستخدام ومرئيات سريعة الاستجابة تضمن أن تبدو لوحات المعلومات رائعة مع إمكانية استخدامها أيضًا للعروض التوضيحية أو مكالمات المبيعات أو الاجتماعات في أثناء التنقل.
التعمق في لوحات المعلومات لرؤية البيانات الأساسية
أصبحت لوحات المعلومات الخاصة بك تفاعلية بالكامل الآن. حدد أي منطقة معينة في مكونات Analytics لديك للاطلاع على البيانات الأساسية خلف المرئيات.
مشاركة لوحات المعلومات
يمكنك مشاركة لقطات سريعة لمخططات لوحة المعلومات والجداول والمسارات مع زملائك في العمل من خلال خيارات المشاركة الأصلية في تطبيقات الهاتف المحمول.
البقاء على اطلاع على الانحرافات الموجودة في أرقام مبيعاتك
كيف تعرف ما إذا حدث انخفاض مفاجئ في عدد الصفقات المبرمة؟ لا داعي لأن تنتظر انخفاض عدد المبيعات في نهاية الشهر لمعرفة الجواب، فبالاستناد إلى الاتجاهات، تكتشف Zia الانحرافات عند حدوثها وتتوقّع الانحرافات المستقبلية التي قد تنشأ.
المساعدة الصوتية الشخصية الخاصة بك
يمكن لـ Zia تزويدك بالبيانات، مثل التقارير والمقاييس والمخططات والاجتماعات في برنامج إدارة علاقات العملاء (CRM) بمجرد الاستماع إلى أوامرك الصوتية. يمكنك ببساطة أن تسأل Zia بقول "مرحبًا Zia، اعرضي لي الصفقات المبرمة هذا الشهر حسب المرحلة"، وستقوم Zia باستخراج المعلومات لك على الفور.
الحلول
مدراء المبيعات
- مخطط عمودي حول مقارنة المبيعات على أساس سنوي/شهري
- مخطط خطي حول الصفقات المبرمة حسب مندوبي المبيعات
- مخطط البيانات الكمية حول الصفقات المبرمة حسب نوع العمل
- خريطة تمثيل لوني حول الإيرادات الشهرية من الحسابات الأساسية
- تتبّع معدل دوران العملاء
- أهداف مدراء المبيعات في ما يتعلق بتحقيق الإيرادات
- الأهداف الإقليمية لمدراء المبيعات الإقليميين
مندوبو المبيعات
- مخطط قمعي حول الصفقات الموجودة في المسار حسب المرحلة التي بلغتها الصفقة
- مخطط عمودي حول المهام المفتوحة والمكتملة والمتأخرة
- مخطط دائري حول مبالغ الصفقات حسب المرحلة التي بلغتها الصفقة
- مخطط البيانات الكمية حول مبيعات المنتجات حسب الفئة
- مخطط عمودي حول معدل الفوز بالصفقات
المدراء التنفيذيون
- أهداف أداء الفريق
- أداء المهام التنظيمية
- أهداف الربع المالي
- أداء مبيعات المناطق المختلفة