المحافظة على الامتثال لقانون نقل التأمين الصحي والمحاسبة (HIPAA) بفضل Zoho CRM
يتطلب قانون نقل التأمين الصحي والمحاسبة (HIPAA) منك ضمان سلامة المعلومات الصحية المحمية وتوفير الضمانات اللازمة لحماية المعلومات الصحية المحمية الإلكترونية (ePHI) التي يتم جمعها والوصول إليها ومعالجتها وتخزينها في حالة الثبات أو أثناء النقل. بصفته شريكًا في الأعمال، يضمن Zoho CRM أن يتمتّع عملاؤه بالقدرة على الالتزام بقانون نقل التأمين الصحي والمحاسبة (HIPAA).
إليك الطريقة التي يمكننا مساعدتك بها
- تقييم مصادر البيانات وتتبعها
- تشفير البيانات الصحية المحمية
- تقييد الوصول إلى البيانات الصحية المحمية الإلكترونية (ePHI)
- تدقيق سجلات النشاط
تتبع مصادر البيانات
قيّم بيانات العملاء من مصادر متعددة وسجلها في مكان واحد. سجل معلومات العملاء المهمة وتتبعها من مصادر مختلفة مثل استمارات الويب وواجهات برمجة التطبيقات (API) وعمليات الإنشاء اليدوية وعمليات التكامل مع جهات خارجية في تفاصيل سجل كل عميل.
تشفير البيانات الصحية المحمية الإلكترونية (ePHI)
حدد الحقول التي تحتوي على معلومات صحية محمية وشفرها لمزيد من الأمان. يؤدي تشفير البيانات الصحية المحمية الإلكترونية (ePHI) إلى منع الوصول غير المصرّح به إلى البيانات السرية. يستخدم Zoho CRM أحد أقوى معايير التشفير وأكثرها فعالية - AES (معيار التشفير المتقدم)، لتشفير بياناتك الحساسة وAES-256 لحماية البيانات المخزنة في خوادمك. ويضمن ذلك حماية البيانات أثناء النقل وإخفاء هوية معلومات العميل في حالة حدوث انتهاك.
التحكم في الوصول إلى البيانات الصحية المحمية الإلكترونية (ePHI)
يتحكم Zoho CRM بالكشف عن البيانات الصحية المحمية الإلكترونية (ePHI) للمستخدمين وخارج تطبيق إدارة علاقات العملاء (CRM). قيّد نقل المعلومات الصحية المحمية إلى تطبيقات أخرى من خلال واجهة برمجة التطبيقات (API) وتطبيقات Zoho الأخرى وتطبيقات الجهات الخارجية المدمجة مع إدارة علاقات العملاء (CRM). يمكنك أيضًا تقييد تصدير حقول صحية معينة من وحدات إدارة علاقات العملاء (CRM).
سجلات التدقيق
سجّل كل المحاولات التي يقوم بها المستخدمون للوصول إلى البيانات الصحية المحمية الإلكترونية (ePHI) وسجّل ما يتم فعله باستخدام البيانات التي تم الوصول إليها. وراقب عمليات الحذف والتعديلات التي تتم على سجلات العملاء في أي وقت.
ملاحظة: لن يتم تسجيل عرض البيانات فقط.
إخلاء المسؤولية: ينبغي ألا تُؤخذ المعلومات الواردة هنا على أنها بمنزلة مشورة قانونية. نوصيك بالتماس المشورة القانونية بشأن ما تحتاج إلى القيام به للامتثال لمتطلبات قانون نقل التأمين الصحي والمحاسبة (HIPAA).