حماية البيانات الحساسة باستخدام التشفير
يستخدم Zoho CRM، من أجل حماية بيانات العملاء الحساسة، معيار التشفير المتقدم (AES) لتشفير البيانات وفك تشفيرها. يستخدم التطبيق أيضًا التشفير بواسطة معيار التشفير AES-256 بت على كل خوادمه لحماية الملفات الحساسة ومنع أي تسرب للبيانات.
الامتثال لإرشادات قانون نقل التأمين الصحي والمحاسبة (HIPAA) باستخدام Zoho CRM
لا يشارك Zoho CRM مباشرةً في جمع المعلومات الصحية المحمية إلكترونيًا (ePHI) من أصحاب البيانات. بدلاً من ذلك، يعمل Zoho بوصفه شريكًا في الأعمال ويساعد العملاء على الامتثال لمتطلبات قانون نقل التأمين الصحي والمحاسبة من خلال توفير الضمانات اللازمة لحماية المعلومات الصحية.
لمعرفة المزيدالحفاظ على الامتثال للائحة العامة لحماية البيانات (GDPR) باستخدام Zoho CRM
يساعد Zoho CRM، بوصفه معالجًا للبيانات، عملاءه على المحافظة على امتثالهم عبر كل مراحل جمع البيانات وتخزينها ومعالجتها من خلال تضمين الوظائف التي تستوفي بروتوكولات الأمان والخصوصية الإلزامية بموجب اللائحة العامة لحماية البيانات.
لمعرفة المزيدتخزين المعلومات المهمة في المخازن الآمنة
احفظ أهم بياناتك التجارية أو الخاصة في المخازن الآمنة. احمِ بياناتك من المتسللين والكيانات الضارة واضمن الأمان التام لبياناتك الحيوية.
حرية اختيار مركز البيانات
خزّن بيانات أعمالك في أي من مراكز البيانات المتطورة التابعة لنا والمنتشرة في الولايات المتحدة والاتحاد الأوروبي. تتميز هذه المراكز بأنظمة مراقبة بالفيديو والكاميرات الأمنية وأنظمة الوصول المقيدة بالمقاييس البيومترية والجدران المقاومة للرصاص، ما يضمن بقاء بياناتك محمية دائمًا من الهجمات المادية والرقمية.
مراقبة نشاط المستخدم من خلال سجلات التدقيق
تتبع كل الأنشطة المنجزة داخل التطبيق باستخدام سجلات التدقيق المؤرخة زمنيًا. يمكّنك هذا من تتبع التغييرات التي تطرأ على بياناتك، مثل تعديل السجلات وحذفها.
منع الوصول غير المصرّح به من خلال قيود بروتوكول الإنترنت
استخدم قيود عناوين بروتوكول الإنترنت لتقييد الوصول غير المصرح به إلى التطبيق؛ بحيث تسمح بتسجيل الدخول فقط من عناوين بروتوكول الإنترنت المحددة، مثل شبكة شركتك. يضمن ذلك بقاء تطبيقك آمنًا حتى في حالة تعرض بيانات اعتماد أحد المستخدمين لديك للسرقة.
تعزيز الأمان بالمصادقة ثنائية العوامل
أضف طبقة أمان إضافية إلى حسابك بواسطة المصادقة ثنائية العوامل في Zoho CRM. بالإضافة إلى اسم المستخدم وكلمة المرور، يُطلب رمز مصادقة لتسجيل الدخول إلى حسابك.
لمعرفة المزيدالنسخ الاحتياطي المنتظم للبيانات
تُنسخ كل بياناتك احتياطيًا في الوقت الآني عبر خوادم متعددة. وفي حال حدوث عطل في الأجهزة أو حدوث كارثة طبيعية، تبقى بياناتك آمنة.
إتاحة برنامج إدارة علاقات العملاء (CRM) ليكون شاملاً ومتاحًا للجميع
بفضل مجموعة كبيرة من عناصر التحكم في إمكانية الوصول، يمكنك تمكين مندوبي المبيعات باختلاف قدراتهم من التفاعل بثقة مع العملاء وإبرام الصفقات ودفع عجلة النمو.
لمعرفة المزيدبرنامج إدارة علاقات العملاء (CRM) مصمم للامتثال
يحافظ Zoho CRM على قائمة شاملة من شهادات الامتثال ليؤكد التزامنا المستمر بحماية بياناتك وضمان امتثالها.
