سهولة الإعداد
يمكنك البدء باستخدام CRM Plus بسهولة من اليوم الأول بسبب واجهته السهلة الاستخدام، كما أن وقت التنفيذ لدينا هو أقل بنسبة 50 بالمئة من معدل وقت التنفيذ في المجال. ولدينا شبكة فعالة من الشركاء الموزعين في أكثر من 200 بلد الذين يمكنهم مساعدتك في إعداد النظام لك بشكل خاص.
الدعم الأفضل في فئته
بالإضافة إلى مجموعتنا الواسعة من الموارد الذاتية الخدمة، مثل مستندات المساعدة، ومقاطع الفيديو، والبرامج التعليمية، والندوات عبر الويب، نقدّم أيضًا دعمًا فنيًا مجانيًا لمدة ثماني ساعات خلال أيام العمل، بالإضافة إلى مستوى الدعم المتميّز ومستوى الدعم المخصص للمؤسسات اللذين يتيحان التواصل مع خبرائنا على مدار الساعة طوال خمسة أيام في الأسبوع وعلى مدار الساعة طوال أيام الأسبوع على التوالي.
سعر لا مثيل له
يتميّز Zoho CRM Plus بقيمة كبيرة، إذ يمكنك الحصول على أفضل إصدارات كل الخدمات بسعر معقول واحد. ونحن قادرون على توفير المنتج بهذا السعر لأن CRM Plus هو منتج متكامل مسبقًا، ما يجعل تكلفة الملكية الإجمالية منخفضة بشكل عام.
"كان استخدام Zoho CRM Plus لأعمالنا مهمًا للغاية في ما يتعلق بالتكيّف مع الديناميكيات المتغيّرة للسوق. المرونة وقابلية التطور والعرض الشامل للعملاء هي كلها ميزات مهمة للغاية على المنصة.
أوميش بادالا مدير المعلومات الرقمية والتكنولوجيا لدى شركة Star Health Insuranceبعد بدئنا استخدام منصة Zoho، أصبحت عمليات البيع وعمليات العملاء المحتملين لدينا مؤتمتة أكثر بكثير مقارنة بما كانت عليه في السابق، وبالنسبة إليّ هذا قيّم للغاية. أشجّع مالكي الشركات الأخرى على استخدام منصة Zoho، لأن هناك أمورًا مفيدة أكثر مما تتخيّلون.
بول كراوفرد المدير العام لدى JD Security"خضعنا لتدريب مقتضب للغاية ولتغيير ضئيل في الإدارة لأن النظام عكس بشكل أساسي محتويات Salesforce ووجدتُ أن الاشتراك في CRM Plus وفّر الكثير بسعر تنافسي للغاية.
إيرزا فوزان سوبرابتو المدير لدى Industry Platform Pte Ltd
إن Zoho حائزة على ثقة أكثر من 100 مليون مستخدم في كل أنحاء العالم.
بدء الإصدار التجريبي المجانيالأسئلة الشائعة
ما هي الخدمات التي تشكّل جزءًا من Zoho CRM Plus؟
يضمّ Zoho CRM Plus في واجهة واحدة فقط تسع خدمات فعالة للفِرق التي تتعامل مباشرةً مع العملاء: CRM لأتمتة عمليات البيع وإدارة المسارات بشكل كامل، وSalesIQ للدردشة المباشرة وتتبّع الزوّار، وDesk لوظائف مكتب المساعدة، وProjects لإدارة المشاريع، وCampaigns للتسويق عبر البريد الإلكتروني، وAnalytics للمعلومات المعمقة الموحّدة بين الفِرق، وSalesInbox لرسائل البريد الإلكتروني الحصرية الخاصة بالمبيعات، وSocial للتسويق عبر وسائل التواصل الاجتماعي، وSurvey لاستبيانات العملاء.
هل يمكنني الحصول على عرض توضيحي لـ Zoho CRM Plus؟
نعم، سيكون من دواعي سرورنا شرح Zoho CRM Plus عبر مؤتمر ويب في وقت يناسبك. وستكون مدته ساعة واحدة. لجدوَلة جلسة شخصية، يُرجى التواصل معنا على sales@zohocorp.com.
ما هي وسائل الدفع التي تقبلون بها؟
نقبل الدفع عبر Visa، وMasterCard، وAmerican Express، وPayPal. نقبل أيضًا الدفع عبر التحويل البنكي أو تحويل الشيكات للاشتراكات السنوية. للمزيد من التفاصيل، يُرجى التواصل معنا على sales@zohocorp.com.
هل بياناتي آمنة؟
نحن مهتمون جدًا بالحفاظ على أمان بياناتك. تتميز المرافق لدينا بالأمان الصارم على مدار الساعة طوال أيام الأسبوع وعلى مدار السنة مع ميزة المراقبة بالفيديو، والوصول البيومتري، وأنظمة متقدمة لرصد الحرائق والفيضانات والسرقة. ويأتي نظام أمان الشبكة لدينا مزوّدًا بأحدث تقنيات التشفير واكتشاف الاقتحام ومنعه.
كم تبلغ مدة العقود؟
إن Zoho CRM Plus هي خدمة يتم تسديد تكاليفها عند استحقاقها (شهريًا أو سنويًا). ويعني ذلك أنه لا توجد عقود طويلة الأجل. يمكنك اختيار ترقية حسابك، أو العودة إلى إصدار محدود أكثر، أو إلغاؤه في أي وقت بتسجيل الدخول إلى حسابك على CRM Plus.
ماذا عن ضمان استعادة الأموال؟
إذا كنت غير راضٍ عن منتجنا أو خدمتنا، فيمكنك إلغاء اشتراكك في أي وقت وسوف نرد المبلغ الذي دفعته كاملاً. للمزيد من المعلومات، يمكنك قراءة سياسة استرداد الأموال الخاصة بنا كاملة هنا.
ماذا يحدث بعد انتهاء الفترة التجريبية؟
بعد انتهاء الفترة التجريبية لمدة 30 يومًا، سيلزمك شراء اشتراك لتحويل حسابك التجريبي إلى حساب دائم. وستبقى كل البيانات، وعمليات التخصيص، والميزات المتقدمة التي تم تنفيذها أثناء الفترة التجريبية المجانية كما هي. إذا اخترت عدم الاشتراك في Zoho CRM Plus بعد انتهاء إصدارك التجريبي، فسيتم تعليق حسابك. يمكنك إعادة تفعيل حسابك في CRM Plus في أي وقت عن طريق ترقيته إلى الخطة المدفوعة، وسيتم الاحتفاظ بكل التخصيصات التي كوّنتها في حساب CRM Plus.
هل بامكاني الحصول على أي خصومات؟
إذا كنت مؤسسة غير ربحية أو مؤسسة خيرية، فلدينا أسعار خاصة لك. لمعرفة الخصم الذي تستحقه، يُرجى التواصل معنا على sales@zohocorp.com.
هل ستتوقف الفَوترة للمستخدمين الذين تم إلغاء تنشيط حساباتهم تلقائيًا؟
لا، يتعيَّن عليك العودة إلى إصدار سابق من ترخيص المستخدم لكي نتوقف عن تحصيل الرسوم من حسابك.
هل لديك أسئلة أخرى؟
يتوفّر فريق الدعم لدينا على مدار الساعة من الاثنين إلى الجمعة. تفضل بزيارة مركز الدعم للتواصل معنا.