دولار أمريكي؛ روبية هندية؛ يورو؛ جنيه إسترليني؛ ين ياباني؛ دولار سنغافوري؛ دولار أسترالي
 

فترة تجريبية مجانية لمدّة 30 يومًا. لا يلزم وجود بطاقة ائتمان.

يجمع Zoho CRM Plus بين Zoho CRM، الذي يتميّز بحصوله على الجوائز، وأفضل منتجات تفاعل العملاء من Zoho في حزمة واحدة متكاملة تمامًا ومرتكزة على العميل.

  •  CRM
  •  Campaigns
  •  Desk
  •  Salesiq
  •  Projects
  •  Survey
  •  Reports
  •  SalesInbox
  •  Motivator
  •  BugTracker
/المستخدم/الفَوترة السنوية مع تضمين المبالغ الشهرية
/مستخدم شهري
لمعرفة المزيد، يُرجى تنزيل قائمة الميزات الكاملة من هنا

الأسئلة المتداولة

  • هل يمكنني الحصول على عرض توضيحي لـ Zoho CRM Plus؟

    نعم، سيكون من دواعي سرورنا شرح Zoho CRM Plus عبر مؤتمر ويب في وقت يناسبك. سيكون العرض التوضيحي عبارة عن جلسة لمدة ساعة واحدة. لتحديد موعد جلسة شخصية، يُرجى التواصل معنا على sales@zohocorp.com.

  • كم يبلغ عدد زوَّار موقع الويب الذين يمكنني تتبعهم باستخدام CRM Plus؟

    يمكنك تتبع 5 آلاف زائر لموقع الويب لكل ترخيص مستخدم. يمكن تتبع 100 ألف مستخدم كحد أقصى شهريًا، ويمكن تمديد الفترة باستخدام الإضافات.

  • كم يبلغ عدد العملاء المُحتملين/جهات الاتصال التي أستخدمها لحملات التسويق عبر البريد الإلكتروني؟ وكم يبلغ عدد رسائل البريد الإلكتروني التي يمكنني إرسالها؟

    لكل ترخيص مستخدم، يمكنك الحصول على 5 آلاف عميل مُحتمل/جهة اتصال. ويمكنك إرسال رسائل بريد إلكتروني غير محدودة إلى جميع العملاء المحتملين/جهات الاتصال الخاصة بك حتى تصل إلى 20 ترخيصًا للمستخدم. بعد الوصول إلى 20 ترخيصًا للمستخدم، يتم احتساب عدد رسائل البريد الإلكتروني التي يمكنك إرسالها بضرب 10 في عدد العملاء المُحتملين/جهات الاتصال. على سبيل المثال، إذا كنت تمتلك 25 ترخيصًا للمستخدم، فستحصل على 125 ألف عميل/جهة اتصال (25 * 5 آلاف)، و1250000 رسالة بريد إلكتروني كل شهر (10 * 125 ألف).

  • ما أنواع وسائل الدفع التي تقبلونها؟

    نقبل الدفع عبر Visa وMasterCard وAmerican Express وPayPal. نقبل أيضًا الدفع عبر التحويل البنكي أو تحويل الشيكات للاشتراكات السنوية. للحصول على المزيد من التفاصيل، يُرجى التواصل معنا على sales@zohocorp.com.

  • هل بياناتي آمنة؟

    لدينا شغف كبير بالحفاظ على سلامة بياناتك وأمنها. تتميّز مرافقنا بمستوى أمان صارم طوال الوقت، وتتضمن المراقبة بالفيديو طوال الوقت والوصول البيولوجي وأنظمة متقدمة لرصد الحرائق والفيضانات والسرقة. يأتي نظام أمان الشبكة لدينا مزوّدًا بأحدث تقنيات التشفير واكتشاف الاقتحام ومنعه.

  • كم تبلغ مدة العقود الخاصة بك؟

    خدمة Zoho CRM Plus خدمة يتم تسديد تكاليفها عند استحقاقها (شهريًا أو سنويًا). ويعني ذلك أنه لا توجد عقود طويلة الأجل. يمكنك اختيار ترقية حسابك أو العودة إلى إصدار محدود أكثر منه أو إلغاؤه في أي وقت بتسجيل الدخول إلى حسابك على CRM Plus.

  • ماذا عن ضمان استعادة النقود؟

    إذا كنت غير راضٍ عن منتجنا أو خدمتنا، يمكنك إلغاء اشتراكك في أي وقت وسوف نرد مبلغ مشترياتك كاملاً. للمزيد من المعلومات يمكنك قراءة سياسة استرداد الأموال الخاصة بنا من هنا.

  • ماذا يحدث بعد انتهاء الفترة التجريبية؟

    بعد انتهاء الفترة التجريبية لمدَّة 30 يومًا، سيلزمك شراء اشتراك لتحويل حسابك التجريبي إلى حساب دائم. ستظل جميع البيانات والتخصيصات والميزات المتقدمة التي تم تنفيذها في أثناء الفترة التجريبية المجانية كما هي. إذا اخترت عدم الاشتراك في Zoho CRM Plus بعد انتهاء الفترة التجريبية، فسيتم تعليق حسابك. يمكنك إعادة تفعيل حسابك في CRM Plus في أي وقت عن طريق ترقيته إلى الخطة المدفوعة، وسيتم الاحتفاظ بجميع التخصيصات التي كوّنتها في حساب CRM Plus.

  • هل أستحق أي تخفيضات؟

    نقدم خصمًا ثابتًا بنسبة 10 في المائة عند اختيارك الفوترة السنوية. وإذا كنت كذلك جهة غير ربحية أو مؤسسة خيرية فلدينا أسعار خاصة لك. لمعرفة الخصم الذي تستحقه، يُرجى التواصل معنا على sales@zohocorp.com

  • هل ستتوقف الفوترة للمستخدمين الذين تم إلغاء تفعيل حساباتهم تلقائيًا؟

    لا، يتعيَّن عليك العودة إلى إصدار محدود أكثر من تراخيص المستخدم لكي نتوقف عن تحصيل الرسوم من حسابك.

  • هل تمتثلون لمبادئ درع الخصوصية بين الاتحاد الأوروبي والولايات المتحدة (EU-U.S. Privacy Shield)؟

    نعم. نلتزم بمبادئ درع الخصوصية بين الاتحاد الأوروبي والولايات المتحدة (EU-U.S. Privacy Shield) التي أعدتها وزارة التجارة الأمريكية والمفوضية الأوروبية. وينطبق ذلك أيضًا على جمع بيانات المستخدمين من الاتحاد الأوروبي واستخدامها والاحتفاظ بها. لمزيد من المعلومات، يُرجى قراءة سياسة الخصوصية.

  • هل لديك المزيد من الأسئلة؟

    يتوفر فريق الدعم على مدار الساعة، من الاثنين إلى الجمعة لتقديم المساعدة لكم. تفضل بزيارة مركز الدعم للتواصل معنا.