خطط لأسبوعك انطلاقًا من تقويمك المفضل

عندما يكون الوقت ثمينًا، يكون تقويمك هو العنصر الأساسي. يربط Zoho CRM كل تقويماتك بنظام واحد لتكون مستعدًا للموافقة عندما يرغب عملاؤك في عقد اجتماع.

CRM Software benefits | Zoho CRM

إليك طريقة المساعدة

  • اعرض التقويمات الخاصة بمستخدمين محددين وفق المنطقة أو الفريق وقم بتعيين تذكيرات عبر البريد الإلكتروني للمشاركين في الحدث.
  • اتصل بالعملاء المتوقعين مباشرة من تقويمك وحدد موعدًا لمكالمات المتابعة بكل سهولة.
  • قم بمزامنة تقويمات Google وOutlook وOffice 365 وApple مع Zoho لعرض كل أحداثك على أي جهاز وفي أي وقت وتحريرها.

حجز وقت الفريق مسبقًا

خطط للعروض التوضيحية مع العملاء المتوقعين وللمكالمات مع العملاء وجلسات التدريب وأي أمر يتعلق بالمبيعات باستخدام التقويم المضمن في Zoho CRM، واستخدم تقويم مجموعتك للقيام بأمور كثيرة تتخطى مجرد التحقق من توفّر زملائك للمشاركة في المكالمات أو حضور الاجتماعات. علاوة على ذلك، قم بتصفية زملائك حسب المناطق ومعايير أخرى ذات صلة حين تضطر إلى تمرير معلومات محددة، واتصل بالعملاء المتوقعين مباشرة من تقويمك وتجنب متاعب البحث عن أرقام الهواتف، وحوّل حدثًا يحدث لمرة واحدة إلى حدث متكرر من خلال وضع علامة على خانة لإضافته إلى تقويمات الشركاء، وقم بإعداد تذكيرات عبر البريد الإلكتروني للمشاركين الذين لم يردّوا بعد على الدعوات واعلم الآخرين بشأن الأحداث القادمة بنقرة زر واحدة فقط.

المزامنة مع Google Calendar

إذا كنت تريد استخدام Google Calendar، فيمكنك مزامنة أحداث إدارة علاقات العملاء (CRM) معه، وستظهر الأحداث في كل من Google ونظام إدارة علاقات العملاء (CRM). علاوة على ذلك، يمكنك إضافة ضيوف من أحداث Google Calendar كجهات اتصال في CRM والاستمرار في مراسلاتك.

تكامل Google Calendar مع إدارة علاقات العملاء (CRM) - ‏Zoho CRM

انقل مواعيدك في Outlook إلى إدارة علاقات العملاء (CRM)

باستخدام المكوّن الإضافي لـ Microsoft Outlook، ستتم مزامنة مواعيدك واجتماعاتك مع إدارة علاقات العملاء (CRM)، وسيصبح الحاضرون مشاركين تلقائيًا في الحدث في CRM وسيرتبطون بوحدات العملاء المحتملين وجهات الاتصال.

تكامل Outlook Calendar مع إدارة علاقات العملاء (CRM) - ‏Zoho CRM

مزامنة تقويم Office 365 مع إدارة علاقات العملاء (CRM)

سجّل الأحداث والمواعيد النهائية المهمة عن طريق مزامنة ‎Zoho CRM Calendar مع Office 365، وتجنب المتاعب الناتجة من عمليات تسجيل الدخول المتعددة، وقم بالوصول إلى الأحداث في إدارة عمليات العملاء (CRM) وOffice 365 على كلا المنصتَين في الوقت نفسه.

تكامل تقويم Office 365 مع إدارة علاقات العملاء (CRM) - ‏Zoho CRM

وضع أحداث إدارة علاقات العملاء (CRM) في تقويم Apple

يمكن لمستخدمي Apple الاحتفاظ بأحداثهم الشخصية وأحداث إدارة علاقات العملاء (CRM) في تقويم واحد. يتلقى كل من iPhone وMacBook وApple Watch وiPad تذكيرات بأحداث إدارة علاقات العملاء (CRM) بمجرد مزامنة التقويمات.

معرفة المزيد
تكامل تقويم Apple مع إدارة علاقات العملاء (CRM) - ‏Zoho CRM

استخدام Zoho Calendar مع إدارة علاقات العملاء (CRM)

لا يحتاج مستخدمو Zoho Calendar إلى إدخال الحدث نفسه مرات عدة أو القلق بشأن تقويمَين عند التخطيط ليومهم، إذ تتم مزامنة الأحداث في التقويمَين كليهما.