معرفة الوقت المناسب للاتصال

يمكن لـ Zia أن تصل إلى بريدك الإلكتروني وبيانات الاتصال لتراقب نتيجة كل محاولة اتصال بالعملاء المحتملين. باستخدام هذه البيانات، يمكن لـ Zia اقتراح الوقت المناسب للاتصال بكل عميل محتمل بهدف تحقيق أفضل النتائج. يُعدّ التوقيت غاية في الأهمية، فقد تؤدي مكالمة هاتفية واحدة في الوقت المناسب إلى تغيير مسار عميل محتمل ما، فيما يتم تجاهل كل مكالمة تجري في الوقت غير المناسب.

CRM Software benefits | Zoho CRM

إليك طريقة المساعدة

  • إجراء مكالمة تلقى جوابًا
  • رفع معدل فتح رسائل البريد الإلكتروني
  • تحفيز التفاعلات التي تؤدي إلى عملية تحوّل

زيادة معدلات النقر فوق الرسائل الإلكترونية بمساعدة Zia

عندما ترسل رسالة إلكترونية واحدة إلى مستلمين عدة، يتم فتح عدد قليل منها فحسب، ومن بين هذا العدد القليل من الرسائل التي تم فتحها، يتم فتح جزء قليل منها فقط من قبل العملاء المحتملين. يمكن لـ Zia تحديد الوقت المناسب لإرسال رسالة بريد إلكتروني إلى كل عميل، لتزيد بذلك من معدل النقر فوقها كلها!

اختيار الوقت المناسب لإجراء مكالمة

بفضل Zia، يمكنك أن تقلّص عدد مكالمات البيع التي لا يتم الرد عليها، فهي تتبع الطابع الزمني لكل مكالمة لم يتم الرد عليها وكل مكالمة ساهمت في تقدم صفقة وتقترح مجموعة من الأُطُر الزمنية لتختار منها.