ما هي اللائحة العامة لحماية البيانات (GDPR)؟

تُعدّ اللائحة العامة لحماية البيانات (GDPR) اللائحة التنظيمية التي ستصدر عن الاتحاد الأوروبي بشأن حماية البيانات وخصوصيتها ستفرض استخدام البيانات الشخصية للمقيمين في الاتحاد الأوروبي ومعالجتها بشكل صارم. تدخل اللائحة العامة لحماية البيانات (GDPR) حيّز التنفيذ في 25 مايو 2018 وهي تدعو إلى اتباع نهج موحّد لتنظيم ممارسات الأعمال.  

لماذا يُعتبر الامتثال للائحة العامة لحماية البيانات (GDPR) بالغ الأهمية؟ 

  • الأعمال الشفافة
  • معالجة البيانات الشخصية وإدارتها بالاستناد إلى الأذونات
  • مستودع البيانات الموحّدة
  • ثقافة الثقة

ما هي تبعات عدم الامتثال للائحة العامة لحماية البيانات (GDPR)؟

سيتم فرض غرامة على أي مؤسسة تخرق اللائحة العامة لحماية البيانات (GDPR) تصل إلى 20 مليون يورو أو 4% من مجموع العائدات السنوية العالمية لشركتك من السنة المالية السابقة، أيهما كان أعلى.

كيف تم تجهيز Zoho Cliq للامتثال للائحة العامة لحماية البيانات (GDPR)؟

لم ينفك الاهتمام العام بخروقات الخصوصية يتزايد في الفترة التي سبقت وضع اللائحة العامة لحماية البيانات (GDPR). يعمل Zoho Cliq من أجل ضمان بقاء بيانات المستخدمين الشخصية شخصيةً إلى أبعد الحدود، وذلك كونه وكيل لبياناتك الخاصة.

معالجة البيانات

  • تشفير البيانات الثابتة — تبقى بيانات العملاء الشخصية مشفّرة أثناء التخزين لمزيد من الأمن.
  • الموافقة — سيرى المستخدمون كل تفاصيل الوصول الخاصة بملحق ما عند استخدامه، ولن تتم معالجة أي معلومات شخصية إلا بعد منح موافقتهم.
  • الضمان — سيراجع فريق Zoho Cliq كل الرموز التي أرسلها المطوّرون قبل نشر الملحقات في سوق Zoho. وتضمن هذه الخطوة ألا تُسيء الملحقات المطوّرة استخدام بيانات العملاء الشخصية بأي شكل من الأشكال.

حقوق الشخص صاحب البيانات

  • الوصول —  يمكن للمستخدمين رؤية معلوماتهم الشخصية ونصوص الدردشة والوصول إليها على Cliq.
  • التصحيح — يملك مسؤولو المؤسسة القدرة على تصحيح البيانات الشخصية لأعضاء مؤسستهم.
  • التصدير —  يمكن للمستخدمين تصدير سجل الدردشة الخاص بهم من خلال خيار الطباعة. يملك مسؤولو المؤسسة أيضًا القدرة على تصدير تفاصيل المستخدمين.
  • إيقاف المعالجة — يمكن للمستخدمين إيقاف تشغيل سجل الدردشة لأي محادثة بحيث لا يتم تخزين رسائلهم الخاصة على خوادم Cliq.
  • النسيان — يحتفظ المستخدمون بحق إغلاق حسابات Cliq الخاصة بهم في أي وقت.

لمجتمعات المطوّرين

يجب أن يمتثل جميع المطورون الذين يعملون على منصة Cliq لشروط خدمة المطورين.

إخلاء المسؤولية: ينبغي ألّا تُعتبر المعلومات المقدمة هنا مشورة قانونية. ننصحك بطلب المشورة القانونية بشأن ما يلزمك فعله للامتثال لمتطلبات اللائحة العامة لحماية البيانات (GDPR).