تتبع الاستجابات الفورية.
كيف تم تنفيذ حملاتك التسويقية؟ ما عدد العملاء المحتملين الذين استجابوا لحملة تسويقية أو حملة ترويجية محددة؟ تتوفر كافة هذه التفاصيل داخل نظام إدارة علاقات العملاء (CRM). ويمكنك تخصيص مكالمات المبيعات وفقًا لذلك.
زيادة التفاعل مع حملاتك التسويقية المستهدفة
يعرف نظام إدارة علاقات العملاء (CRM) كل المعلومات عن العملاء المحتملين والعملاء المتوقعين والعملاء. ويمكنك تخصيص المعلومات في رسائلك الإلكترونية بناءً على احتياجاتهم، ما يتيح لك تحقيق نتائج أفضل.
اختصر دورة المبيعات.
يأتي غالبية العملاء المحتملين المؤهلين إليك لمتابعة مبيعاتك. وكان قد أظهر هؤلاء العملاء المحتملون بالفعل اهتمامًا بمنتجاتك، وكان وقت المبيعات أقصر. وهذا يعني أنه يمكنك العمل على مزيد من العملاء المحتملين وإبرام مزيد من الصفقات.
تحديث دائم للبيانات.
لا داعي للقلق بشأن الحفاظ على مجموعتين من بيانات العملاء. تُتيح لك المزامنة المتقدمة بين Zoho CRM وZoho Campaigns الاحتفاظ بإصدار واحد محدّث من معلومات الاتصال ومعلومات عن العملاء المحتملين، ويتم أيضًا تحديث إلغاء الاشتراك من البريد الإلكتروني، ولن ينتهي بك الأمر بإرسال رسائل البريد الإلكتروني إلى الأشخاص الذين ألغوا اشتراكهم من قوائمك البريدية.
