سجّل الأخطاء وتعقّبها بفعالية.

لا تغفل عن أي خطأ آخر. عندما تصبح جاهزًا لإرسال خطأ، يوفّر Zoho BugTracker حقولاً عدة بحيث تكون عمليات لإرسال مفصلة. عيّن تلك الأخطاء إلى أعضاء الفريق وابقِ عملاءك على علمٍ دائم بمجريات الأمور إن أردت ذلك. ألقِ نظرة على الأخطاء الأهم بالنسبة إليك فقط وقم بتصدير الملفات إن أردت ذلك. بفضل الأهداف، ستتمكن من إبقاء المطورين مركّزين وتتبّع تقدمك بفضل التقارير.

إرسال الأخطاء بسهولة.

يمكنك تسجيل كل تفاصيل الخطأ، بما في ذلك درجة الخطورة والتصنيف. وأيضًا إرفاق ملفات لتقديم وصف أكثر شمولاً، أو يمكنك، إذا كنت في عجلة من أمرك، إضافة معلومات أساسية حول الخطأ بشكل سريع وتعيينها إلى مستخدم من لوحة المعلومات مباشرةً. ضع علامة على مستخدمين آخرين لإعلامهم إذا تغيّرت حالة الخطأ. 

عرض الأخطاء وتصديرها.

تعقّب كل الأخطاء التي يجب حلّها بتنسيق قائمة محددة مسبقًا. اطّلع على عرض موحّد لكل الأخطاء وقم بتحديث تفاصيلها وتصديرها بتنسيق الملف الذي تختاره (xls أو csv) - كل ذلك من مكان واحد.

اعرض مهام سير العمل في طريقة عرض Kanban.

أخبِر الجميع في فريقك بما يجب فعله. واعرض الأخطاء كبطاقات موضوعة في أعمدة مختلفة حيث يكون كل عمود مقابلاً لحالة خطأ. كما يمكنك تخصيص البطاقات حسب سير العمل لديك.

تخصيص طريقة العرض الافتراضية.

أنشئ عرضًا خاصًا بك للأخطاء بالاستناد إلى المعايير الأكثر أهمية بالنسبة إليك. وقم بتبسيط تعقّب الأخطاء من خلال إلقاء نظرة موجزة على ما تريد فقط.

تتبّع تقدمك بفضل تقارير الأخطاء.

راجع حالة عملك بعرض ملخص للأخطاء. اختر من بين الأشرطة الرأسية أو الأفقية أو المخططات الدائرية أو مخططات الدائرة المجوّفة وتعقّب تقدّمك من خلال مجموعة التقارير الأساسية والمتقدمة الخاصة بنا. تجمع تقارير الأخطاء أيضًا الأخطاء في فئة المعايير التي تم اختيارها والتي ستساعدك في ترتيب أولويات الأخطاء الأكثر أهمية.

تقيّد بالجدول الزمني بفضل الأهداف.

تسمح لك الأهداف في حلّ الأخطاء عاجلاً وليس آجلاً. بدلاً من معالجتها في وقت واحد وفي قائمة طويلة، اجمعها في أهداف منفصلة وابقَ متحكمًا بالمواعيد النهائية.

ابقَ على علم بالمستجدات بفضل لوحة المعلومات.

راجع تقدّم فريقك في لمح البصر وواكب المستجدات. يمكنك حتى تخصيص لوحة المعلومات لتناسب احتياجاتك.