Search for an article
3 min read

الخصوصية وأمان البيانات

ملاحظة: لتقديم معلومات دعم أكثر شمولاً لعملائنا وبشكل أسرع، تمت ترجمة المحتوى الموجود في هذه الصفحة إلى اللغة العربية باستخدام الترجمة الآلية. وللحصول على أدق المعلومات وأحدثها حول الدعم، يُرجى الرجوع إلى النسخة الإنجليزية من هذا المحتوى.

Summary

زوهُو POS، منصة إدارة الأعمال، تضع خصوصية البيانات وأمانها على رأس أولوياتها لحماية بيانات المستخدمين والعملاء. لتعزيز الأمان، يقدم زوهُو POS ميزة المصادقة متعددة العوامل (MFA)، والتي تضيف طبقة أمان إضافية من خلال طلب طريقة تحقق ثانية بالإضافة إلى كلمة المرور. يمكن للمستخدمين تفعيل المصادقة متعددة العوامل عن طريق تسجيل الدخول إلى حساب زوهُو POS الخاص بهم، الانتقال إلى "ملفي الشخصي" > "حسابي"، اختيار "المصادقة متعددة العوامل"، اختيار طريقة تحقق إضافية، والضغط على "إعداد الآن". كما يوفر زوهُو POS خاصية تشفير الحقول المخصصة، والتي تتيح للمستخدمين تشفير وتخزين البيانات الحساسة. يمكن للمستخدمين وضع علامة على الحقول باعتبارها معلومات تعريف شخصية (PII) أو معلومات صحية إلكترونية محمية (ePHI)، واختيار تشفيرها أو تخزينها بناءً على ذلك. بالإضافة إلى ذلك، يقدم زوهُو POS أذونات للوصول إلى معلومات PII، حيث يمكن للمستخدمين تقييد الوصول إلى البيانات الحساسة على مستوى مستخدمي المنظمة. يمكن للمستخدمين الحاصلين على إذن تصدير معلومات حساسة، بما في ذلك أرقام الضمان الاجتماعي وأرقام الحسابات البنكية. علاوة على ذلك، يتيح زوهُو POS خاصية النسخ الاحتياطي للبيانات، حيث يمكن للمستخدمين إنشاء نسخة احتياطية لجميع السجلات من تاريخ بدء الجرد حتى الوقت الحاضر. يمكن تحميل النسخة الاحتياطية كملف CSV، كما يمكن للمستخدمين الوصول إليها من بريدهم الإلكتروني أو من قسم النسخ الاحتياطي للبيانات في زوهُو POS. يتيح زوهُو POS أيضاً للمستخدمين إنشاء حقول مخصصة، يمكن استخدامها لتخزين البيانات الحساسة. يمكن للمستخدمين وضع علامة على الحقول باعتبارها معلومات تعريف شخصية (PII) أو معلومات صحية إلكترونية محمية (ePHI)، واختيار تشفيرها أو تخزينها كما يرغبون. كذلك يقدم زوهُو POS أذونات للوصول إلى PII، حيث يمكن تقييد الوصول إلى البيانات الحساسة على مستوى مستخدمي المنظمة. يمكن للمستخدمين الحاصلين على إذن تصدير المعلومات الحساسة، بما في ذلك أرقام الضمان الاجتماعي وأرقام الحسابات البنكية.
This content is generated by

تفعيل المصادقة متعددة العوامل (MFA)

مجرد وجود كلمة مرور قوية ليس كافياً لتأمين حسابك. لحماية نفسك من الهجمات الإلكترونية، من المهم إضافة طبقة أمان إضافية.

توفّر المصادقة متعددة العوامل (MFA) في POS من Zoho طبقة إضافية من الحماية. تؤكد الأمان المعزّز هويتك من خلال طريقة تحقق ثانية بالإضافة إلى كلمة المرور الخاصة بك. هذا يقلّل من POS أن يتظاهر شخص ما بأنه أنت ويصل إلى بيانات عملك بدون تصريح.

كيف أقوم بتفعيل المصادقة متعددة العوامل (MFA)؟

سجّل الدخول إلى حساب POS الخاص بك في Zoho.

انتقل إلى ملفي الشخصي > حسابي.

حدد المصادقة متعددة العوامل، واختر طريقة التحقق الثانوية الخاصة بك، ثم انقر على تفعيل الآن.

اتبع الخطوات وقم بإعداد طريقة المصادقة الثانوية الخاصة بك.

حماية Data الحساسة

من الضروري حماية بياناتك مع ضمان خصوصية بيانات عملائك في نفس الوقت. كجزء من عملك، قد تقوم بجمع معلومات تعريف شخصية من عملائك وتخزينها في قاعدة بيانات.

على سبيل المثال، تقوم شركة بيع ساعات فاخرة retail بأخذ الاسم الكامل وتاريخ الميلاد للعميل من أجل تسجيلهم في برنامج الولاء الخاص بهم، والذي يسمح لهم بجذب العملاء من خلال عروض وخصومات حصرية.

إذا وقعت المعلومات الحساسة في الأيدي الخطأ، فقد تكون لها عواقب طويلة الأمد على كل من الفرد والشركة نفسها. لقد وفرت POS هذه الخيارات لحماية البيانات.

تشفير الحقول المخصصة

الحقول المخصصة في POS في زوهو تتيح لك إضافة البيانات بسرعة وسهولة إلى الحقول التي تقوم بإنشائها بنفسك. عند إنشاء حقل مخصص جديد، يمكنك اختيار تشفير المعلومات الشخصية وحفظها (PII). أثناء إنشاء الحقل المخصص الخاص بك، يمكنك اختيار إما PII أو ePHI بناءً على نوع المعلومات التي تجمعها.

  • اختر المعلومات الشخصية (PII) إذا كانت المعلومات التي ستدخلها سرية ويمكن استخدامها للتعرف على شخص معين. يمكنك تمييز الحقول مثل النص، Email، الرابط (URL)، Phone، الرقم والتاريخ كمعلومات شخصية. يمكنك اختيار تشفيرها وتخزينها إذا كانت البيانات حساسة، أو تخزينها بدون تشفير إذا كانت البيانات غير حساسة. اختر إذا كانت المعلومات التي ستدخلها حساسة أو غير حساسة:

    • بيانات حساسة: يتم تشفيرها وتخزينها. يمكن عرض هذه البيانات فقط من قبل المستخدمين المصرح لهم بالوصول إلى المعلومات الشخصية.

    • بيانات غير حساسة: يتم تخزينها بدون تشفير. فقط المستخدمين الذين لديهم صلاحية الوصول إلى البيانات المحمية يمكنهم عرض التفاصيل. ومع ذلك، يمكن للمستخدمين استخدام هذا الحقل للبحث المتقدم.

  • اختر المعلومات الصحية الإلكترونية المحمية (ePHI) إذا كانت المعلومات التي تُدخلها يمكن استخدامها للتعرف على هوية المريض. على سبيل المثال، نسخة إلكترونية من تقرير طبي تُعتبر معلومات صحية إلكترونية محمية. يمكنك وضع علامة على الحقول مثل النص، Email، الرابط الإلكتروني (URL)، Phone، والتاريخ كمعلومات صحية إلكترونية محمية. سيتم اعتبار البيانات حساسة؛ وستُشفَّر وتُخزن. فقط User الذين لديهم صلاحية الوصول للبيانات المحمية يمكنهم الوصول لهذه الحقول. لا يمكن لـ User استخدام هذا الحقل لإجراء عمليات بحث متقدمة.

انتقل إلى Settings > Preferences.

اختر الوحدة التي ترغب في إنشاء حقل مخصص جديد لها.

أدخل التسمية Name واختر Data.

اختر كيف ترغب في تخزين Data الخاصة بك بناءً على مدى حساسيتها ضمن Data.

حدد الإعدادات الأخرى ثم انقر على Save.

ملاحظة

يمكنك وضع علامة على الحقل كـ PII أو ePHI فقط للأنواع التالية من البيانات: نص، رقم، بريد إلكتروني، رابط، تاريخ، ورقم هاتف.

أذونات الوصول إلى المعلومات الشخصية

يتيح لك Zoho POS تقييد وصول مستخدمي مؤسستك إلى البيانات الحساسة لجهات الاتصال لديك. يمكنك اختيار تعديل دور المستخدم وتمكين أو تعطيل وصوله إلى المعلومات الشخصية القابلة للتعريف (PII). وهي أي بيانات يمكن استخدامها للتعرف على فرد معين. للقيام بذلك:

انتقل إلى Settings > User ثم اختر Role.

انقر على Edit بجانب الدور الموجود لتعديل Role الحالي أو لإنشاء Role.

انتقل إلى قسم Settings > Data وفعّل أو عطّل خيار توفير الوصول إلى Data المحمية.

انقر على Save.

ملاحظة

افتراضيًا، سيتم تفعيل هذا الإعداد فقط لمسؤول Admin.

تصدير Data الشخصية

بمجرد تمكين الوصول المستند إلى الدور، سيتمكن فقط المستخدمون الذين لديهم صلاحية الوصول إلى المعلومات الشخصية الحساسة (PII) من تصدير أي معلومات حساسة. يشمل ذلك رقم الهوية الوطنية، رقم الحساب البنكي، وأي حقول مخصصة تم إنشاؤها وتحديدها كحقول حساسة.

ملاحظة

المستخدمون الذين لديهم أدوار لا تسمح لهم بتوفير إمكانية الوصول إلى Data المحمية لن يكون بمقدورهم تصدير المعلومات الحساسة.

عندما يرغب المستخدمون الذين لديهم صلاحية الوصول إلى المعلومات الشخصية (PII) في تصدير البيانات، يمكنهم القيام بذلك.

انتقل إلى الوحدة التي ترغب في تصدير البيانات منها.

انقر على تصدير من أيقونة المزيد.

حدد الوحدة التي تريد تصديرها، واختر حالة المعاملة، ثم حدد تنسيق الملف.

فعّل خيار تضمين معلومات التعريف الشخصية الحساسة (PII) أثناء التصدير.

انقر على تصدير.

انسخ بياناتك احتياطيًا

في حالة التفتيش أو أثناء تقديم الإقرار الضريبي، قد تحتاج إلى جميع سجلات عملك دون اتصال بالإنترنت. في هذه الحالة، يمكنك إنشاء نسخة احتياطية من جميع السجلات من Inventory من تاريخ البدء حتى الوقت الحالي.

بمجرد إكمال عملية نسخ Data الاحتياطي، سيتم إرسال رابط التحميل إلى عنوان بريدك الإلكتروني المسجل، وسيحتوي على جميع السجلات والمعاملات في مؤسستك على Zoho POS في ملف CSV. ستتمكن من تنزيله من بريدك الإلكتروني إذا كنت مسجلاً الدخول إلى حساب Zoho POS الخاص بك أو من قسم النسخ الاحتياطي لـ Data في Zoho POS حيث يتم عرض جميع النسخ الاحتياطية لـ Data مع تفاصيل المستخدم الذي بدأ النسخ الاحتياطي.

المتطلبات الأساسية

يجب أن تكون مستخدمًا أدمن في مؤسسة Zoho POS لإنشاء نسخة احتياطية للبيانات.

اذهب إلى Settings > Data احتياطي.

انقر على نسخ Data احتياطيًا.

في شاشة نسخ Data احتياطيًا المنبثقة، اختر خيارات النسخ الاحتياطي ثم انقر متابعة.

ملاحظة

قد يستغرق الأمر حوالي 30 دقيقة لتلقي رابط التحميل بعد بدء النسخ الاحتياطي.

ستتمكن من الوصول إلى رابط التحميل وتنزيل البيانات فقط إذا كنت مسجلاً الدخول إلى حساب Zoho POS الخاص بك.

سينتهي صلاحية رابط التحميل المرسل إلى بريدك الإلكتروني خلال 30 يومًا من تاريخ النسخ الاحتياطي.

Did you find this article helpful?

غير قادر على العثور على ما تبحث عنه؟ دعنا نعرف
×Zoomed Image