أطلق العنان لقوة البيع بالتجزئة

ثمة الكثير من المهام المتضمنة في أي عمل للبيع بالتجزئة، بدءًا من الحصول على السلع، وصولاً إلى المحاسبة وإدارة المبيعات. في هذا الإطار، يساعدك Zoho POS في إدارة كل العمليات بفعالية أكبر وتطوير أعمالك. تعرّف على نقاط البيع العصرية للبيع بالتجزئة.

ابدأ الاستخدام
المخزون
المخزون
الفَوترة
المدفوعات
العملاء
المورّدون
الأجهزة
فروع متعددة
التجارة الإلكترونية
التطبيقات
التحليلات
عمليات التكامل
أمان البيانات

إدارة المخزون بسهولة

ابقَ على اطلاع على المخزون من خلال تتبّع السلع الأكثر مبيعًا والسلع التي تحتاج إلى إعادة التزوّد بها وحافظ على المستويات المطلوبة للمخزون مع ميزات فعالة تتعلق بالمخزون.

لمعرفة المزيد

إدارة كل السلع في مكانٍ واحدٍ

حافظ على مستودع واحد لكل السلع الموجودة في المتجر ومواقع العمل ومواقع التخزين في مكان واحد. وتتبّع السلع الواردة والصادرة مع مزامنة المخزون في الوقت الآني في كل المواقع.

قاعدة بيانات المخزون

تتبّع حركة المنتجات بسهولة

عيّن أرقامًا تسلسلية فريدة لتتبّع السلع بدءًا من عملية الشراء إلى عملية البيع وجمّع سلعًا متشابهة حسب الصفات، مثل التصنيع وتواريخ انتهاء الصلاحية لتتبّع المخزون بفعالية.

تتبّع السلع ذات الأرقام التسلسلية

إعادة طلب السلع في الوقت المناسب

مكّن حدود إعادة الطلب للسلع الموجودة في المخزون لضمان توفّر مخزون دائم، وتلقَّ تنبيهًا عبر البريد الإلكتروني وإشعارًا منبثقًا عندما تصل سلعة إلى حدّ معيّن.

إشعار حدود إعادة الطلب

إنشاء حزم السلع وبيعها

جمّع تشكيلة من سلعة ما مع متغيّرات عدة وسلع أو خدمات مختلفة لبيعها كحِزَم. على سبيل المثال، يمكنك تجميع كتب مختلفة من المؤلف نفسه لإنشاء حزمة مشكّلة وبيعها بسعر مخفّض.

إنشاء فواتير مع معدلات ضريبة السلع والخدمات

أضِف بسهولة معلومات عن ضريبة السلع والخدمات لمخزونك وسلعك وخدماتك. استنادًا إلى نوع السلعة، يمكنك تحديد معدل ضريبة السلع والخدمات المناسب، 5% هو المعدل القياسي أو صفر أو إعفاء السلعة من الضريبة. سيطبّق النظام تلقائيًا معدل الضريبة الصحيح أثناء الفَوترة.

معلومات حول ضريبة السلع والخدمات

الحفاظ على مستويات مخزون دقيقة

اضبط المخزون عند فقدان سلعة أو عدم بيعها أو تضررها للحفاظ على مستويات مخزون دقيقة، وابقَ على اطلاع على التغيرات في كمية السلع وقيمتها وأدِر المخزون بفعالية أكبر.

ضبط مستويات المخزون

إدارة أسعار السلع بسهولة

طبّق الخصومات والتخفيضات على السلع بسهولة مع قوائم الأسعار. يمكنك إنشاء قائمة أسعار مخصصة لمجموعة معيّنة من العملاء وحتى تعديل أسعار السلع أثناء الفَوترة.

طلبات النقل

إصدار الفواتير للعملاء بسرعة وسهولة

ميزات فعّالة لمساعدتك في إصدار الفواتير بسرعة أينما كنت.

لمعرفة المزيد

إضافة السلع إلى عربة التسوّق بسهولة

أصدر الفواتير للعملاء بسرعة عن طريق مسح الرموز الشريطية للسلعة ضوئيًا بواسطة كاميرا الجهاز أو عن طريق النقر وإضافة السلع من قائمة السلع أو عن طريق الاتصال بالماسحة الضوئية للرموز الشريطية.

إصدار الفواتير للعملاء باللغات المفضلة

أصدر الفواتير للعملاء بلغتهم المفضلة، إذ يدعم تطبيق الفَوترة Zoho POS على نظام Windows‏ 17 لغة مثل الإنجليزية والعربية والماليالام والهندية والتاميلية وغيرها.

إصدار الفواتير بلغتك المفضلة

تعليق الفواتير واستردادها

علّق معاملة غير مكتملة أثناء عملية الفَوترة وتابع المعاملة التالية وعُد إلى الفاتورة المعلّقة لمتابعة إنهاء المعاملات من دون الاضطرار إلى إيقاف عملية الفَوترة من أجل عميل واحد.

تعليق الفواتير واستردادها

تخصيص إيصالات البيع

خصّص إيصالات البيع مع شعار متجرك وغيره من التفاصيل، مثل عنوان البريد الإلكتروني وعنوان المتجر وعناصر أخرى تتعلق بالعلامة التجارية.

تتبّع التدفق النقدي في جلسة واحدة

التتبّع المبسّط للنقد

تتبّع كل الأنشطة والمعاملات التي يقوم بها المحاسب أو الموظف خلال فترة معيّنة، وراقب التدفق النقدي لكل جلسة عن طريق تسجيل الرصيد النقدي عند الفتح والرصيد النقدي عند الإغلاق واحتساب الفكة والمبلغ النقدي الذي يجب إعادته والمبالغ التي يتم ردّها.

تخصيص إيصالات البيع

إصدار فواتير العملاء من دون اتصال بالإنترنت

اضمن عملية فَوترة من دون انقطاع حتى عند تعطل اتصال الإنترنت وزامِن كل تفاصيل المعاملات عند استعادة الاتصال بالإنترنت.

إدارة الدفع بسهولة

اقبل أنواع الدفع المتعددة بسهولة وأمان وحافظ على سجل لكل عمليات البيع والشراء.

لمعرفة المزيد

قبول الدفع نقدًا وبالبطاقة

يمكنك الموافقة على الدفع نقدًا وببطاقات الائتمان والخصم لعمليات البيع في المتجر، إذ يمكن إنشاء اتصال بين Zoho POS وموفري خدمات الدفع المعروفين مثل mSwipe لتتمكن من قبول الدفع بالبطاقات بسهولة.

تكوين الدفع نقدًا وببطاقات الائتمان والخصم

قبول أوضاع الدفع المتعددة

يمكنك تخصيص طريقة الدفع لقبول أوضاع دفع متنوعة، مثل العمليات المصرفية عبر الإنترنت وبطاقات الهدايا والشيكات وعمليات التحويل المصرفية والمزيد غير ذلك.

الدفع ببطاقة الائتمان

إدارة الدفع ببطاقة الائتمان

سجّل المعاملات كمبيعات مدفوعة ببطاقة الائتمان للعملاء الذين يرغبون في الدفع لاحقًا. وستتم إضافة الفاتورة والمبلغ المُتلقى إلى ملف تعريف العميل. يمكنك أن تعيّن حدود الائتمان للعملاء وأن تبقيهم على اطلاع على تواريخ الاستحقاق.

الدفع من خلال واجهة المدفوعات الموحّدة

تقسيم المدفوعات إلى وضع واحد أو وضعَين

اسمح للعملاء بتقسيم مدفوعاتهم إلى أنواع عدة، مثل النقد والبطاقة، وتتبّع مصدر المدفوعات.

تخصيص أنواع الدفع المختلفة

إنشاء علاقات فعالة مع العملاء

سجّل تفاصيل العملاء وتتبّع تفضيلاتهم ومحفوظات طلباتهم لتوفير تجربة تسوّق مخصصة أكثر.

لمعرفة المزيد

إدارة كل تفاصيل العملاء في موقع واحد

حافظ على تفاصيل العملاء في مكان مركزي مع Zoho POS. وسجّل معلومات العملاء أثناء الدفع وعبر الإنترنت وحافظ على قاعدة بيانات واحدة مشتركة.

تسجيل تفاصيل العملاء أثناء الفَوترة

استيراد تفاصيل العملاء وتصديرها

يمكنك استيراد تفاصيل العملاء كملفات CSV أو TSV وتصدير تفاصيل العملاء كملفات محمية بكلمات مرور بتنسيقات CSV وXLS وXLSX ونقل البيانات بفعالية.

استيراد تفاصيل العملاء

تحليل تفضيلات الشراء لدى العملاء

اعرض معلومات الطلب المرتبطة بالعميل عند تسوّقه معك، سواء أكان ذلك في المتجر أم عبر الإنترنت، واعرض تفاصيل المعاملة، مثل الفواتير والمدفوعات وأومر البيع وإشعارات الدائنين وتتبّع كل المعاملات في المتجر.

عرض معلومات طلب العميل

تفاعل مع العملاء على قنوات عدة

تواصل مع عملائك عبر البريد الإلكتروني وWhatsApp والرسائل النصية القصيرة. يمكنك إعلام العملاء بتفاصيل الفواتير وإرسال تذكيرات بالدفع ورسائل شكر على الدفع وإعلامهم أيضًا بحالة الطلب عبر الإنترنت.

إدارة معلومات البائعين مركزيًا

أدِر معلومات البائعين والسلع المشتراة وحالة تسليمها من مكان واحد.

عرض كل معلومات البائعين وإدارتها

أضِف تفاصيل البائعين والمورّدين المتعددين مع النظرات العامة وعناوين الفَوترة والشحن وغيرها من التفاصيل إلى Zoho POS وحافظ على سجل واحد.

تحويل طلبات الشراء إلى فواتير

حوّل بسلاسة أمر شراء إلى فاتورة بنقرة واحدة مع المبلغ الواجب دفعه وتاريخ الاستحقاق وتتبّع حالة الفاتورة سواء كانت مفتوحة أم متأخرة أم مدفوعة جزئيًا أم مدفوعة بالكامل.

تحويل طلبات الشراء إلى فواتير

إنشاء فواتير شراء مباشرة

لعمليات الشراء في اللحظة الأخيرة، يمكنك تسجيل تفاصيل المعاملة وإنشاء فواتير عند التسليم.

إنشاء فواتير الشراء

الحصول على نظرة عامة على معاملات البائع

أنشئ كشوفات حسابات للبائعين لفترة معيّنة وضمّن كل المعاملات والأرصدة والمزيد غير ذلك وأرسلها كرسالة بريد إلكتروني أو نزّلها كملف PDF أو XLS.

إنشاء كشوفات حسابات للبائعين

إدارة أرصدة البائعين بسهولة

في حال إعادة السلع أو إعادة الأموال أو الدفع الإضافي مقابل السلع، يمكنك إضافة المبلغ الذي تلقيته كأرصدة للبائع واستخدام هذه الأرصدة للمشتريات المستقبلية.

إدارة أرصدة البائعين

إنشاء طلبات الشراء

يمكنك إنشاء طلب شراء مع بائع من خلال إرسال السلع التي تريد شراءها مع عنوان التسليم وتفاصيل الدفع. استنادًا إلى تسليم السلعة، يمكنك وضع علامة على حالة طلبات الشراء كمستلَم أو مستلَم جزئيًا أو مُلغى.

كل أجهزة المتجر في مكان واحد

أطلق أعمالك وأنجز مهامك مع نظام نقاط البيع الكامل عن طريق إنشاء اتصال بين الأجهزة في المتجر وZoho POS.

لمعرفة المزيد
  • الطابعة
  • مقياس الوزن
  • درج الأموال
  • ماسحات الرمز الشريطي
  • يتصل Zoho POS بطابعات معروفة عالميًا. أنشئ اتصالاً بين الطابعة وأي تطبيق مبيعات واطبع فواتير العملاء على الفور.

  • يتصل Zoho POS بسلاسة مع مقياس الوزن في المتجر. سيحصل بالتالي نظام نقاط البيع تلقائيًا على وزن السلعة ويحتسب السعر لتتمكن من طباعته على فواتير العملاء من دون جهد يدوي.

  • أنشئ اتصالاً بين درج الأموال وZoho POS وقم بالوصول إلى الأموال والشيكات المخزّنة أثناء إجراء المعاملات وفي ما بينها وبعد كل جلسة.

  • أنشئ اتصالاً بين مجموعة من الماسحات الضوئية للرموز الشريطية وZoho POS وامسح السلع ضوئيًا لإصدار الفواتير بسهولة.

تشغيل الآن إيقاف التشغيل المؤقت الآن
تشغيل الآن إيقاف التشغيل المؤقت الآن
تشغيل الآن إيقاف التشغيل المؤقت الآن
تشغيل الآن إيقاف التشغيل المؤقت الآن

إدارة فروع متعددة بفعالية

أدِر كل متاجرك من مكان واحد واضمن عمليات مبيعات فعالة في كل منها.

لمعرفة المزيد
إدارة فروع متعددة
إدارة مواقع تخزين متعددة
إضافة مستخدمين وسجلات متعددة

إدارة مواقع العمل

أدِر كل فروعك مع المخزون والمبيعات لكل موقع مع Zoho POS. يمكنك إضافة مواقع عمل متعددة وإنشاء موقع تخزين مشترك واحد أو مواقع تخزين متعددة لكل موقع عمل وإنشاء تقارير في كل المواقع للحصول على معلومات معمقة أفضل عن أعمالك.

إدارة مواقع التخزين

تتبّع المخزون بسهولة، انقل العناصر بين مواقع متعددة ونفِّذ طلبات العملاء، عبر الإنترنت ومن دون الاتصال بالإنترنت، استنادًا إلى مكان تخزين العناصر.

إضافة مستخدمين وسجلات

يمكنك إضافة مستخدمين إضافيين وسجلات إضافية مع نمو أعمالك وإدارة مستويات الوصول إليها بسهولة.

البيع عبر الإنترنت وتلبية طلبات العملاء

انطلق في عالم التجارة الإلكترونية مع Zoho POS. وأنشئ موقعًا إلكترونيًا كامل الوظائف ووفّر قناة مبيعات إضافية للمتجر من أجل قبول الطلبات عبر الإنترنت.

لمعرفة المزيد

إنشاء الموقع الإلكتروني في غضون دقائق

أنشئ متجرًا عبر الإنترنت من دون أي خبرة إضافية في التكنولوجيا باستخدام أداة الإنشاء العاملة بالسحب والإفلات أو اختر قالبًا من بين مجموعة من القوالب وافتح قناة أخرى للعملاء ليتمكنوا من الشراء منك مباشرة.

تلبية طلبات العملاء بسهولة

سلّم الطلبات إلى مواقع العملاء أو وفّر لهم إمكانية استلام الطلبات من المتجر.

قبول الطلبات على مدار الساعة طوال أيام الأسبوع

مع البيع على قنوات عدة، وفّر للعملاء إمكانية الشراء من المتجر وهم في منازلهم في أي وقت كان.

مزامنة المبيعات عبر الإنترنت مع قنوات أخرى

سواء كنت تبيع من متجر فعلي أم عبر الإنترنت أم عبر الجهاز المحمول، تتم مزامنة كل المخزون والمبيعات وبيانات العملاء مع Zoho POS تلقائيًا بشكل دائم.

تطبيقات فعالة لتشغيل المتجر بأكمله

كل التطبيقات التي تحتاج إليها لإدارة عمليات المتجر بسهولة.

تطبيق الفَوترة في Zoho POS

سيساعدك تطبيق الفَوترة الفعال والسهل الاستخدام هذا على أنظمة Windows وiOS وAndroid في إنشاء الفواتير بشكل أسرع ومتابعة إنجاز العمليات الأخرى. امسح الرموز الشريطية للسلع ضوئيًا وأضِف تفاصيل العملاء واقبل المدفوعات وقم حتى بإصدار الفواتير من دون اتصال بالإنترنت.

المتجر على الجهاز المحمول

تواصل مع جمهور أكبر في موقعك ومكّنه من الشراء منك. أنشئ رابطًا فريدًا للأجهزة المحمولة يمكن للعملاء استخدامه لتصفح المخزون باستخدام أجهزتهم المحمولة واستلام المنتجات في منازلهم أو تمكين الاستلام في المتجر.

تطبيق الويب

أدِر كل عمليات المكتب الخلفي بسهولة مع تطبيق Zoho POS على الويب. وأدِر المخزون وعمليات البيع والشراء والعملاء وبعرض التقارير ولوحات المعلومات. علاوة على ذلك، حدد المجالات التي يمكنك تحسينها وأدِر المتجر بفعالية أكبر.

الحصول على معلومات معمقة قابلة للتنفيذ في عملك

قم بقياس أداء المتجر وتحسينه مع التقارير ولوحات المعلومات السهلة الاستخدام.

لمعرفة المزيد
الحصول على معلومات معمقة قابلة للتنفيذ حول أداء المتجر

الحصول على نظرة عامة على أداء المتجر

اعرف ماذا يحدث في متجرك بلمحة بصر مع مؤشرات الأداء الرئيسية. تعرض لوحة المعلومات المركزية على تطبيق الويب مقاييس نشاط البيع والمخزون وتفاصيل المنتج والسلع الأكثر مبيعًا والشراء وطلبات البيع والمزيد غير ذلك.

اتخاذ قرارات تعتمد على البيانات باستخدام التقارير

يحوّل تطبيق Zoho POS كل بيانات الأعمال إلى تقارير قابلة للفهم بسهولة لتتمكن من اتخاذ قرارات أعمال مدروسة. اعرض تقارير عمليات البيع والمخزون والشراء والمزيد غير ذلك.

عرض معلومات مهمة حول المبيعات

حلّل معلومات المبيعات مع سبعة تقارير مبيعات قابلة للتخصيص، وهي المبيعات حسب العميل، والمبيعات حسب السلعة، والمبيعات حسب الفئة، وتلبية الطلب حسب السلعة، والمبيعات حسب مندوب المبيعات، ومحفوظات إعادة السلع المُباعة، ومحفوظات التغليف.

عرض مقاييس المخزون المفيدة

ابقَ على اطلاع على المخزون مع تقارير المخزون الفعالة من Zoho POS. واحصل على ملخص مفصّل عن المخزون استنادًا إلى الكمية المطلوبة والكمية الموجودة والكمية المُباعة والكمية المعيّنة للبيع وغير ذلك. بالإضافة إلى ذلك، اعرض تقارير مثل ملخص قيمة المخزون وملخص مدة وجود السلع في المخزون والمزيد غير ذلك.

البقاء على اطّلاع على التدفق النقدي

اعرض التقارير الجدولية لأرصدة البائعين وأرصدة العملاء وتفاصيل أرصدة البائعين والمدفوعات وابقَ على اطّلاع على التدفق النقدي في أعمالك.

تتبّع أنشطة المستخدم

تتبّع كل أنشطة المستخدمين وإجراءاتهم في نظام نقاط البيع وحافظ على سجل يتضمن الأمور التي جرى تعديلها والأشخاص الذين قاموا بذلك وسبب قيامهم بذلك.

إنشاء التقارير المخصصة

أنشئ تقارير مخصصة عن طريق إضافة فلاتر وحقول بيانات تريدها إلى تقرير موجود. على سبيل المثال، يمكنك إنشاء تقرير مخصص لعرض كمية السلع المشتراة من قبل بائع معيّن خلال فترات مختلفة.

جدوَلة التقارير وتصديرها

يمكنك جدولة التقارير يوميًا وأسبوعيًا وشهريًا وكل ربع شهر وسنويًا وإضافة مستلمين لإرسالها كرسائل بريد إلكتروني تلقائيًا.

التكامل مع أدواتك المفضلة

توسيع نطاق Zoho POS للاتصال بأدوات الأعمال المفضلة لديك وتلبية احتياجات العملاء

التكامل مع شركات الشحن

الشحن

الشحن

اتصل بشركاء شحن معروفين، مثل UPS وEasyPost لشحن الطلبات مباشرة إلى مواقع العملاء وتتبّع حالات الشحنات في الوقت الآني.

إدارة المحاسبة من خلال الاتصال بـ Zoho Books

المحاسبة

المحاسبة

أدِر المحاسبة بسلاسة من خلال إجراء تكامل بين Zoho Books وZoho POS وبسّط عمليات المحاسبة.

الاتصال ببوابات الرسائل النصية القصيرة

بوابات الرسائل النصية القصيرة

بوابات الرسائل النصية القصيرة

أرسل رسائل نصية قصيرة مباشرة من Zoho POS أو أنشئ اتصالاً بـ Twilio لإرسال الرسائل حول المعاملات والمدفوعات وتفاصيل الشحن والمزيد غير ذلك إلى العملاء.

الاتصال بـ WhatsApp وإرسال الرسائل

WhatsApp

WhatsApp

أنشئ اتصالاً بين حساب WhatsApp Business وZoho POS وأرسال الرسائل التي تتعلق بالفواتير وطلبات المبيعات والمدفوعات والتسويق. تجدر الإشارة أنه يمكنك إنشاء الرسائل وإرسالها بلغة العميل المفضلة والبقاء على اتصال به.

أمان البيانات ودعم المنتجات

مع Zoho POS، تحصل على الدعم الأفضل والميزات الأفضل في مجال أمان البيانات.

بوابة الخدمة الذاتية

استخدم بوابة الخدمة الذاتية الغنية بالمحتوى للعثور على إجابات عن أسئلتك والبدء باستخدام Zoho POS على الفور.

أمان البيانات الشامل

كشريك في التكنولوجيا، نريد ضمان أمرَين هما عدم وجود إعلانات وعدم توفّر إمكانية وصول إلى بيانات العملاء. يتم تخزين كل بيانات الأعمال بأمان على السحابة في مراكز البيانات لدينا.

تحديثات منتظمة

نضمن تحسين الأداء بشكل متّسق وتحديث الميزات وإصلاح الأخطاء لتتمكن من توفير تجارب تسوّق مذهلة للعملاء في كل مرة.